(1) Käesoleva eeskirjaga määratakse kindlaks Kärdla Linnaraamatukogu (edaspidi raamatukogu) teeninduse korraldus ning lugejate õigused ja kohustused. (2) Raamatukogu on rahvaraamatukogu, mille teenuseid võivad kasutada kõik soovijad. (3) Raamatukogu põhiteenused on teavikute kohalkasutus ja kojulaenutus ning üldkasutatava andmesidevõrgu kaudu avalikule teabele juurdepääsu võimaldamine. Põhiteenused on tasuta. (4) Üldkasutatava andmesidevõrgu kaudu avalikustatud teabega tutvumiseks võimaldatakse kasutada arvutit. (5) Avaliku Internetipunkti (edaspidi AIP) kasutamist raamatukogus reguleerib direktori käskkirjaga kinnitatud AIPi kasutamise eeskiri. (6) Raamatukogu osutab lisaks põhiteenustele tasulisi teenuseid. Tasuliste teenuste hinnakirja kinnitab Kärdla Linnavalitsus (edaspidi linnavalitsus). (7) Koopiate valmistamist ja audio-videoteavikute laenutamist raamatukogus reguleerib Autoriõiguse seadus.
(1) Raamatukogu lugejaks registreeritakse isikut tõendava dokumendi alusel. Lugeja andmed kantakse lugejate andmebaasi ja registreerimiskaardile. (2) Lugejate andmebaas on raamatukogusiseseks kasutamiseks. Juurdepääs andmetele on teenuseid osutavatel raamatukogutöötajatel. (3) Lugeja tutvub raamatukogu kasutamise eeskirjaga ning annab registreerimiskaardile allkirja, millega kinnitab, et tunneb raamatukogu kasutamise eeskirja. (4) Raamatute ja teiste teavikute koju laenutamiseks on vajalik ID-kaart või lugejapilet. Lugejapilet väljastatakse lugeja soovi korral.
(1) Lugejal on õigus tasuta kasutada raamatukogu kogusid, andmebaase ja osutatavaid põhiteenuseid. (2) Kärdla linna elanikel, kes tervisliku seisundi tõttu ei ole võimelised raamatukogu külastama, on õigus tasuta koduteenindusele. (3) Koju laenutatud raamatute laenutustähtaeg on üldjuhul 21 päeva ja ajakirjadel 3 päeva. Laenutustähtaega võib lugeja soovil pikendada (elektronposti, telefoni teel või RIKSWEBis) juhul, kui sellele raamatule ei ole nõudlust ja lugeja ei ole võlglaste nimekirjas. (4) Video- ja helikassette, DVD-sid ning muusika CD-sid laenutatakse koju 7 päevaks ja nende tagastamistähtaega ei pikendata. (5) Erilise väärtusega raamatuid, teatmekogu ja ajakirjade ainueksemplare saab lugeda ainult raamatukogus. (6) Kui teavik, mida lugeja soovib, on välja laenutatud, on tal võimalik registreerida end raamatu saamiseks järjekorda. Raamatu saabumisel teavitatakse lugejat elektronposti või telefoni teel. Kui lugeja raamatule kolme päeva jooksul järele ei tule, laenutatakse see järjekorras järgmisele soovijale. (7) Lugejal on õigus vaadata oma andmeid kasutajanime ja parooli abil RIKSWEBis (laenutused, tagastamistähtajad, tekkinud viivis, tagastamistähtaja pikendamine). Parooli saab raamatukogust. (8) Tähtajaks tagastamata teavikuid on lugejal õigus viivisevabalt tagastada järgneva kahe kuu viimasel reedel. (9) Raamatukogus puuduvaid teavikuid saab tellida raamatukogudevahelise laenutuse (lühend RVL) teel teistest raamatukogudest. Teavikute saatmise kulud tasub lugeja.
(1) Lugeja vastutab laenatud teavikute eest kuni nende tagastamiseni. (2) Trükise, heliplaadi, videokasseti jne rikkumise, kaotamise või muul põhjusel tagastamata jätmise korral on lugeja kohustatud kahe kuu jooksul selle asendama sama või muu raamatukogule vajaliku teavikuga või kompenseerima hinna raamatukogu poolt määratud summas. (3) Alaealiste poolt raamatukogule tekitatud kahju või kulutused hüvitab lapsevanem (eestkostja). (4) Kui lugeja on saanud oma kasutusse eelnevalt rikutud teaviku, tuleb sellest koheselt teavitada raamatukogu töötajat. (5) Lugeja on kohustatud tasuma õigeaegselt tagastamata teaviku eest määratud viivise.
(1) Tähtajaks tagastamata teaviku eest on raamatukogul õigus nõuda viivist, mille suuruse kinnitab linnavalitsus. Viivise võtmise õigus tekib alates tagastamistähtaja ületamise teisest nädalast (kaheksandast päevast). (2) Kui lugeja ei ole laenutatud teavikuid tagastanud tagastamistähtajaks, saadab raamatukogu lugejale kahe kuu jooksul kas posti, elektronposti või telefoni teel vähemalt kaks meeldetuletust. (3) Lugejalt, kes ei ole 2 kuu jooksul pärast tähtaja möödumist teavikuid tagastanud ja tekkinud viivist tasunud, võetakse kojulaenamise õigus ära kuni võlgnevuse likvideerimiseni (korduva rikkumise korral kuni ühe aastani). (4) Tagastamata teaviku või viivise tasumise tähtajast kahe kuu möödumisel saadab raamatukogu lugejale tähitud kirjaga tähtaja võlgnevuse likvideerimiseks. (5) Kui lugeja pole talle esitatud nõudeid tähtajaks täitnud, teeb linnavalitsus lugejale ettekirjutuse maksmata summa tasumiseks koos sundtäitmise algatamise hoiatusega ettekirjutuse täitmata jätmise korral. Ettekirjutuses märgitakse ära selle vaidlustamise võimalus, tähtaeg ja kord (6) Käesoleva paragrahvi lõikes 5 nimetatud hoiatuses märgitud tähtaja jooksul ettekirjutuse täitmata jätmise korral on linnavalitsusel õigus anda ettekirjutus sundtäitmiseks täitemenetluse seadustikus sätestatud korras. (7) Linnavalitsus võib käesoleva paragrahvi lõigetes 5 ja 6 nimetatud pädevuse anda raamatukogule. (8) Lugejalt võib nõuda teaviku kojulaenutamisel tagatisraha, kui lugeja rahvastikuregistrisse kantud elukohaks ei ole Hiiu maakond. Peale raamatu tagastamist (kviitungi esitamisel) makstakse raha tagasi.
(1) Raamatukogu külastaja ei tohi häirida oma käitumisega teisi lugejaid. (2) Ettepanekuid, arvamusi ja pretensioone võib esitada raamatukogus kohapeal, e- teeninduse kaudu raamatukogu veebilehel või telefoni teel.
Määrus jõustub 01. mail 2009.