Määrusega kehtestatakse Karula valla raamatukogude (edaspidi raamatukogu) teeninduse korraldus, lugejate õigused, kohustused ja vastutus Avaliku Internetipunkti (edaspidi AIP) kasutamise alused.
(1) Raamatukogu teenuseid võivad kasutada kõik isikud.2(2)Raamatukogu põhiteenused on teavikute kohapeal kasutamine ja kojulaenutus ning avalikule teabele üldkasutatava andmesidevõrgu kaudu juurdepääsu võimaldamine. Raamatukogu põhiteenused on tasuta.3(3)Raamatukogul on õigus osutada tasulisi eriteenuseid (paljundustööd, väljatrükid üldkasutatavatest andmebaasidest jms). Eriteenuste eest võetava tasu suuruse kinnitab Karula Vallavalitsus (edaspidi vallavalitsus). Kopeerimistööde tegemisel lähtutakse autoriõiguse seadustest.4(4)Suuremahulised kopeerimistööd (üle 5 lk) tehakse lugejaga kokkulepitud ajaks.5(5)Raamatukogu osutab teatme- ja teabeteenindust. Lugeja esitab infopäringu suuliselt (ka telefoni teel) või kirjalikult (ka elektronposti teel). Vastus antakse lugejale sobivas vormis kas kirjalikult või suuliselt.6(6)Raamatukogus saab kasutada arvutitöökohti Avalikus internetipunktis ja andmebaase lugejaarvutis.
(1) Raamatukogu lugeja on raamatukogu registreeritud kasutaja. Lugeja registreeritakse isikut tõendava dokumendi (ID-kaart, pass, juhiluba) alusel lugejate andmebaasis ja registreerimiskaardil, kuhu kantakse järgmised andmed: nimi, elukoht (postiaadress), isikukood, telefon, elektronposti aadress, lugejarühm.2(2)Lugejate andmebaas on raamatukogusiseseks kasutamiseks. Juurdepääs andmetele on teenuseid osutavatel raamatukogutöötajatel. Kolmandatele isikutele võimaldatakse juurdepääs andmetele õigusaktides sätestatud juhtudel.3(3)Lugeja tutvub raamatukogu kasutamise eeskirjadega ning annab registreerimiskaardile allkirja, millega kinnitab, et tunneb raamatukogu kasutamise eeskirja ning on teadlik eeskirjast tulenevatest õigustest ja kohustustest.4(4)Eelkooliealisi lapsi registreeritakse lugejaks vanema (eeskostja) kirjalikul nõusolekul.5(5)Lugejate ümberregistreerimist teostatakse igal aastal nende esimesel külastusel raamatukokku. Lugejaandmeid kontrollitakse ja vajadusel tehakse parandused. Võlglased registreeritakse ümber pärast võlgade likvideerimist.
(1) Raamatukogu laenutab lugemissaalis olevaid teatmeteoseid. Erilise väärtusega teavikuid ja uuemaid perioodikaväljaandeid kasutatakse raamatukogude lugemissaalis.2(2)Teavikuid laenutatakse koju 30 kalendripäevaks, perioodikat 7 kalendripäevaks. Õppekirjandust laenutatakse vajadusel ka pikemaks ajaks, kui sellele teavikule ei ole nõudlust. Uudiskirjandusele ja suure nõudlusega teavikutele võib raamatukogutöötaja määrata lühema tagastamistähtaja.3(3)Lugeja taotlusel ja juhul, kui teavikut ei ole soovinud laenutada teised lugejad, võib teaviku tagastamiseks määrata uue tähtaja. Uut tagastustähtaega võib taotleda korduvalt. Tagastustähtaja pikendamist võib lugeja taotleda pöördudes vahetult raamatutöötaja poole või ka telefoni ja elektronposti teel.4(4)Lugeja kasutuses võib olla korraga kuni 10 teavikut. Uudiskirjandust laenutatakse lugejale korraga mitte üle kolme raamatu, õppeasutuste õppekavades kohustuslikke raamatuid mitte üle kahe raamatu.5(5)Kui lugeja soovib teavikut, mis on välja laenutatud, pannakse ta selle saamiseks järjekorda. Teaviku tagastamisest teatatakse soovijale telefoni või elektronposti teel. Teavikut hoitakse 7 päeva.6(6)Raamatukogus puuduva teaviku saab lugeja tellida raamatukogudevahelise laenutuse (RVL) teel teistest raamatukogudest. Teavikute postikulu tasub lugeja.7(7)Lugejale, kes tervisliku seisundi tõttu ei ole võimeline raamatukogu külastama, osutab raamatukogu tema soovil tasuta kojulaenutusteenust.
(1) Lugejal on õigus kasutada teavikuid raamatukogu ruumides (kohalkasutus) ja laenutada teavikuid kasutamiseks väljapool raamatukogu ruume (kojulaenutus) ning kasutada arvutit juurdepääsu saamiseks avalikule teabele üldkasutatava andmevõrgu kaudu.2(2)Lugejal on õigus taotleda raamatukogult teatme- ja teabeteenindust, puuduva teaviku tellimist teistest raamatukogudest.3(3)Lugejal on õigus taotleda raamatukogult teenindusalast nõustamist ja abi ning juhendamist riigi- ja kohaliku omavalitsuse asutuste veebilehekülgedele juurdepääsu saamiseks.
(1) Lugeja on kohustatud laenutatud teavikud tagastama laenutustähtaja jooksul. Lugeja soovil teavitatakse teda tähtaja saabumisest telefoni või e-posti teel. Kui lugeja ei tagasta laenatud teavikut tähtajaks, on raamatukogul õigus nõuda viivitatud aja eest tasu 0,01 eurot iga viivitatud päeva eest ühe teaviku kohta. Enne viivise tasumist ei laenutata uusi raamatuid ega pikendata laenutustähtaega.(Muudetud Karula Vallavolikogu 17.12.2010 määrusega nr 9 – jõust. 01.01.2011)2(2)Lugeja kannab vastutust iga laenutatud teaviku eest, kuni see on tagastatud raamatukogusse. Teaviku saamisel peab lugeja kontrollima selle korrasolekut. Rikutud teavikust tuleb koheselt teatada raamatukogutöötajale. Lugeja kohustub teaviku tagastama olukorras, millises ta teaviku laenutas.3(3)Teaviku rikkumise või tagastamata jätmise korral on lugeja kohustatud selle asendama teise eksemplari või raamatukogutöötaja poolt samaväärseks tunnistatud teavikuga või tasuma selle hinna kuni kümnekordses ulatuses, kuid mitte vähem kui 3,20 eurot teaviku eest. Lugejalt, kes ei ole nimetatud kohust raamatukogu poolt antud tähtajaks täitnud, võetakse teavikute kojulaenutamise õigus ära kuni üheks aastaks. Alaealise poolt tekitatud kahju hüvitab lapsevanem (eestkostja).(Muudetud Karula Vallavolikogu 17.12.2010 määrusega nr 9 – jõust. 01.01.2011)4(4)Raamatukogu annab lugejale tähtaja käesoleva paragrahvi lõigetes 1 ja 3 nimetatud summade tasumiseks. Tähtajaks maksmata summa tasumiseks teeb raamatukogu lugejale ettekirjutuse koos sundtäitmise algatamise hoiatusega ettekirjutuse täitmata jätmise korral. Ettekirjutuses märgitakse selle vaidlustamise võimalus, tähtaeg ja kord.5(5)Hoiatuses märgitud tähtaja jooksul ettekirjutuse täitmata jätmise korral on raamatukogul õigus anda ettekirjutus sundtäitmiseks täitemenetluse seadustikus sätestatud korras.6(6)Käesoleva paragrahvi lõigetes 1 ja 3 nimetatud summad laekuvad Karula valla eelarvesse.
(1) Raamatukogu ei vastuta raamatukogusse jäetud esemete eest.2(2)Raamatukogus tuleb säilitada kord ja vaikus. Lubamatu on igasugune tegevus, mis häirib teisi isikuid.3(3)Keelatud on:11) sisenemine alkoholi- või muus joobes;22) söömine, joomine ja suitsetamine, mobiiltelefoni häälekas kasutamine;33) lemmikloomade, relvade, kergestisüttivate ning lehkavate ja määrivate esemete kaasavõtmine;44) mahukate kottide kaasavõtmine avariiulite vahele.4(4)Eriteenuste osutamine lõpetatakse 15 min. enne raamatukogu sulgemist.5(5)Raamatukogul on õigus avalikustada nende nimed, kellel on raamatukogu ees võlgnevusi.6(6)Lugeja peab täitma raamatukogu korraldusi, mis tulenevad käesoleva eeskirja täitmisest või ühiskonnas aktsepteeritud hea käitumise normidest.7(7)Ettepanekuid raamatukogu teeninduse parema korralduse kohta võib teha raamatukogu juhatajale.
(1) Lüllemäe Raamatukogus on AIP-s lugejate kasutada 2 arvutit, Kaagjärve Raamatukogus on AIP-s lugejate kasutada 2 arvutit.2(2)Arvutit võivad kasutada kõik raamatukogu lugejad. Kasutamise eelduseks on arvuti kasutamise oskus.3(3)Arvuti kasutamine on tasuta. Väljatrükkide tegemine on tasuline. Enne printima asumist tuleb sellest informeerida raamatukogutöötajat.4(4)Arvutiga töötab korraga vaid üks kasutaja.5(5)AIP-s saab kasutada Interneti teenuseid ja Microsoft Office XP programme (Word, Excel, PowerPoint).6(6)AIP-i kasutamiseks on võimalik eelnevalt registreerida kohapeal või telefoni teel täiskasvanutel korraga 2x55 minutiks ja lastel 55 minutiks päevas. Registreerimise korral peab kasutaja tulema õigeaegselt kohale, hilinemise korral üle 10 minuti antakse arvuti kasutamise õigus järgmisele soovijale.7(7)Raamatukogu peab AIP-i kasutamise arvestust vastavas registris, kus on ära toodud kuupäev, kellaaeg, kasutaja nimi ja kasutaja allkiri.8(8)Arvuti kasutajal on keelatud:11) seadmete omavoliline sisse-välja lülitamine ja taaskäivitamine;22) muudatuste tegemine kõvakettale ja arvuti konfiguratsioonis;33) arvuti riist-tarkvara kahjustamine;44) laadida alla piraattarkvara;55) installeerida arvutisse isiklikku tarkvara;66) mängida arvutimänge;77) kasutada AIP tehnikat ja ressursse ühiskondlike kõlblusnormidega vastuolus olevate materjalide tarbimiseks ja levitamiseks;88) viirusekahtlusega elektronkirjade avamine;99) isikliku andmekandja (CD, diskett, mälupulk) kasutamine ilma raamatukogutöötaja nõusolekuta;1010) süüa, juua ja suitsetada AIP töökohal;1111) häirida teisi raamatukogu kasutajaid.9(9)Arvutikasutaja on kohustatud:11) kasutama arvutit ja pakutavaid teenuseid head tava jälgides;22) sulgema enda poolt käivitatud programmid ja kustutama oma failid;33) teatama koheselt raamatukogutöötajale tõrgetest mõne süsteemi töös;44) hüvitama tema süü läbi seadmetele ja inventarile tekitatud kahju;55) täitma raamatukogutöötaja korraldusi;66) arvuti kasutamise lõpetamisel logima arvuti töökeskkonnast välja.10(10)Arvuti kasutamise korra esmakordsel rikkumisel kaotab külastaja õiguse kasutada arvutit kahe nädala kuni kuue kuu jooksul, korduval rikkumisel määramata ajaks.11(11)Raamatukogu ei kanna vastutust autoriõiguse rikkumise eest arvuti kasutajate poolt ning ei vastuta kasutajate poolt laivõrgus korda saadetavate tegude tagajärgede eest. Vastutus oma käitumise eest lasub täielikult kasutajal.12(12)Raamatukogutöötajal on õigus kontrollida arvutikasutaja tegevust ning nõuda eeskirjade eiramise korral töö lõpetamist.
(1) [Käesolevast tekstist välja jäetud].2(2)Määrus jõustub 29. juunil 2009.