Käesolev kord sätestab koduteenuste tingimused ja majanduslikud ning õiguslikud alused, koduteenuste loetelu, samuti reguleerib teenustest tekkivaid lepingulisi suhteid lähtuvalt sotsiaalhoolekande seadusest ja perekonnaseadusest.
Kasutatavad mõisted: 1) koduteenused - teenused, mille raames abistatakse isikut tema eluruumis igapäevaeluks vajalike tegevuste elluviimisel ning asjaajamisel väljaspool eluruumi, et tagada isiku võimalikult iseseisev toimetulek kodustes tingimustes. Koduteenused jagunevad põhi- ja tugiteenusteks; 2) põhiteenus - koduteenus, mis on hädavajalik isiku toimetulekuks kodus ning võimaldab isikul jätkata elamist kodus; 3) tugiteenus - lisaks põhiteenusele osutatav koduteenus, mis soodustab isiku toimetulekut isiku kodus ja väljaspool kodu; 4) hooldustöötaja - koduteenuseid osutav isik, kes hooldab hooldust vajavat isikut lepingu alusel; 5) abivajaja - isik, kes oma east, tervislikust seisundist, vaimsest või füüsilisest puudest tingitult ei tule toime oma igapäevaelu toimingutega; 6) ülalpidamiskohustusega isik (edaspidi seadusjärgne ülalpidaja) on perekonnaseaduse mõistes abikaasa, täiskasvanud lapsed, täiskasvanud lapselapsed, vanemad ning pärimisseaduse mõistes pärimislepingu järgne pärija.
(1) Põhiteenused, millega tagatakse isiku toimetulek kodus: 1) Toiduainete ja esmatarbekaupadega varustamine;1.1. tellimuste vastuvõtmine, kaupade ostmine lähimast toidupoest ja koju toomine;1.2. toiduainete tuppa toomine hoidlast (juurviljad vms). 2) eluaseme korrastamine; 3) pesemisvõimaluste korraldamine; 4) pesupesemise korraldamine; 5) abistamine eluaseme kütmisel ja vee tuppa toomisel; 6) vestlus ja teabe edastamine:6.1. hoolealuse ärakuulamine;6.2. teabe edastamine kohalikku elu puudutavates küsimustes ning välismaailmaga kontakti säilitamine ja loomine;6.3. informatsiooni jagamine kliendi jaoks olulistest muudatustest ning täiendustest õigusaktides. (2) Tugiteenused: 1) Abistamine asjaajamistel:1.1. ajalehtede ja ajakirjade tellimine;1.2. ajakirjanduse ja raamatutega varustamine raamatukogu baasil;1.3. abistamine hooldekodusse, sotsiaalkorterisse suunamisel;1.4. tähtpäevade tähistamine;1.5. sotsiaaltransport. 2) Kommunaal- ja muude maksete tasumine, toetuste taotlemine:2.1. kommunaalmaksete ja muude maksete maksmine;2.2. rahaliste toetuste taotlemine. 3) Abistamine arstiabi korraldamisel:3.1. põetamise korraldamine lühiajalise haiguse korral;3.2. arsti või õe koju kutsumine (vajadusel arsti visiidi äraootamine) või nendega konsulteerimine;3.3. abistamine raviasutuse külastamisel kaks korda kuus;3.4. ravimite väljaostmine ja kliendile toimetamine;3.5. abivahendite soovitamine ja muretsemine (koostöös perearstiga).
(1) Koduteenuseid on õigus tasuta saada rahvastikuregistri andmetel Viljandi vallas (peab ka faktiliselt elama Viljandi vallas) elavatel ja igapäevaeluks vajalike toimingute sooritamisel abivajavatel isikutel kelle sissetuleku piiriks on absoluutne vaesuspiir: 1) kellel puuduvad seadusjärgsed ülalpidajad ja kelle enda materiaalsed võimalused ei ole piisavad iseseisvaks toimetulekuks ja vajaliku hoolduse kindlustamiseks; 2) kellel on seadusjärgsed ülalpidajad, kuid kelle enda ja tema seadusjärgsete ülalpidajate materiaalsed võimalused ei ole piisavad isiku iseseisvaks toimetulekuks ja vajaliku hoolduse kindlustamiseks. (2) Kui kõrvalabi soovival isikul on olemas seadusjärgsed ülalpidajad, kes mõjuva põhjusega (kes elavad väljapool Viljandi maakonda) ei saa täita perekonnaseadusest lähtuvalt ülalpidamiskohustust, võib rakendada koduteenuste osutamise eest teenustasu.
(1) Koduteenuste pakett maksumusega 60 eurot kuus: 1) kord nädalas abivajaja kodu külastamine; 2) kord nädalas toiduainete ja esmatarbekaupade toomine; 3) arstiabi korraldamine, ravimite toomine (max 2 korda kuus); 4) kord nädalas abistamine kütte korraldamisel; 5) kord kuus abistamine eluaseme korrastamisel; 6) abivajaja ära kuulamine, teabe edastamine. (2) Koduteenuste pakett maksumusega 120 eurot kuus: 1) kaks korda nädalas abivajaja külastamine; 2) korda nädalas toiduainete ja esmatarbekaupade toomine; 3) kaks korda nädalas abistamine kütte korraldamisel; 4) kord kuus abistamine maksete tasumisel; 5) arstiabi korraldamine, ravimite toomine (max 2 korda kuus); 6) abivajaja ära kuulamine, teabe edastamine; 7) kaks korda kuus abistamine eluaseme korrastamisel; 8) kord kuus ajalehtede ja ajakirjade tellimine.
(1) Koduteenuseid taotlev isik esitab Viljandi Vallavalitsusele avalduse (Lisa), milles kirjeldatakse ja põhjendatakse kõrvalabi vajadust. Koduteenust vajavast isikust võivad teatada vallavalitsusele ka naabrid, arst, hooldustöötaja või muud isikud. Laekunud avaldused vaadatakse läbi 14 kalendripäeva jooksul. (2) Ametnik täidab abivajaja kohta abivajaja kaardi ning koostab koduteenuste osutamise hooldamiskava. (3) Tasuta või tasulise koduteenuse osutamise või koduteenuse osutamisest keeldumise otsustab Viljandi Vallavalitsus. (4) Hiljemalt ühe kuu jooksul avalduse registreerimisest annab vallavalitsus korralduse koduteenuse osutamise või sellest keeldumise kohta, arvestades Viljandi Vallavalitsuse alatise sotsiaalkomisjoni ettepanekuid. Põhjendatud otsus tehakse abivajajale teatavaks tema vanust ja tervislikku seisundit arvestaval ning talle arusaadaval viisil hiljemalt 7 kalendripäeva jooksul otsuse tegemise ajast. (5) Abivajajal on õigus pärast käesoleva paragrahvi lõikes 4 nimetatud korralduse kättesaamist loobuda koduteenustest kirjaliku avalduse alusel. Abivajaja loetakse koduteenustest loobunuks kui abivajaja ei ole käesoleva määruse § 7 nimetatud lepingut sõlminud pärast käesoleva paragrahvi lõikes 4 nimetatud korralduse kättesaamist 10 kalendripäeva jooksul. (6) Koduteenuste avalduse alusel koostab sotsiaaltöö eest vastutav isik toimiku, kus nimetatud taotlusele lisatakse alljärgnevad dokumendid: 1) koopia isikut tõendavast dokumendist; 2) koopia pensionitunnistusest; 3) rahvastikuregistri tõend alalise elukoha kohta ja perekonna koosseisu kohta; 4) taotletavate koduteenuste loetelu ja osutamise periood; 5) hindamisakt koduteenuste osutamise vajalikkuse ja ulatuse kohta; 6) Viljandi Vallavalitsuse alatise sotsiaalkomisjoni ettepanek ning ärakiri vallavalitsuse korraldusest; 7) koduteenuse osutamise leping; 8) koduteenuste korraldamise ja nende üle arvestuse pidamise eest vastutab valla sotsiaaltöö eest vastutav isik; 9) sotsiaaltöö eest vastutaval isikul on õigus vajaduse korral nõuda abivajajalt või tema seadusjärgsetelt ülalpidajatelt täiendavaid sissetulekut või muud tõendavaid dokumente ja andmeid.
(1) Leping sõlmitakse vallavalitsuse ja kõrvalabi vajava isiku vahel kirjalikult, lepingu võtab teadmiseks ja täitmiseks hooldustöötaja. Lepingus määratakse ära teenuste loetelu, kestvus ja tingimused ning poolte õigused ja kohustused kooskõlas Eesti Vabariigi seadusandluse ja käesoleva lepingu sõlmimise korraga. (2) Koduteenuse osutamisel on maksimaalne koristatav/köetav eluruumi pind ühe isiku kohta 51 m2 või 2- toaline korter, kasutatakse kliendi kodus olevaid töövahendeid. (3) Koduteenuseid osutatakse vaid nende teenuste osas, millega abivajaja pole võimeline ise toime tulema. (4) Leping sõlmitakse maksimaalselt aastaks. (5) Koduteenuse osutamise leping kuulub läbivaatamisele lähtuvalt kliendi vajadustest, kuid mitte harvemini kui üks kord aastas. (6) Lepingut võib muuta ja täiendada poolte kokkuleppel ka varem kui selleks tekib põhjendatud vajadus. Täiendused ja muudatused fikseeritakse lepingu lisana ja kinnitatakse poolte allkirjadega. (7) Leping lõpeb tähtaja möödumisel. (8) Vallavalitsusel on õigus koduteenuste osutamise leping lõpetada alljärgnevatel tingimustel: 1) kui kliendi toimetulek on paranenud määral, mis võimaldab isiku toimetuleku ilma koduteenusteta või kliendi soovil; 2) klient asub elama teise omavalitsusüksuse haldusterritooriumile; 3) klient asub elama hoolekandeasutusse; 4) kliendi käitumine teeb võimatuks koduteenuse osutamise (agressiivsus, ebaviisakas käitumine, alkoholi või narkootiliste ainete kuritarvitamine vms); 5) seoses kliendi surmaga; 6) klient ei ole tähtajaliselt tasunud tasuliste koduteenuste eest; 7) muudel põhjustel, mis takistavad teenuse osutamist. (9) Vallavalitsus teatab kliendile või tema seaduslikule esindajale lepingu lõpetamisest kirjalikult 5 tööpäeva jooksul. (10) Erandolukorras (trauma, muu ettenägematu juhtum) osutatakse abivajajale teenust kohe väljaspool lepingus ettenähtud mahtu, vajadusel sõlmides lepingu hiljem.
(1) Hooldustöötaja lähtub koduteenuse osutamisel töölepingust, hooldustöötaja ametijuhendist ning koduteenuste osutamise lepingutest. (2) Hooldustöötaja allub oma töös ametnikule või tema asendajale. (3) Hooldustöötajat asendab puhkuse ja pikaajalise haiguse ajal selleks palgatud asendaja. (4) Hooldustöötajal võib sõltuvalt abivajajate vanusest, vaimsest ja füüsilisest seisundist ning abi osutamise ulatusest olla hooldada kuni kümme abivajajat.
(1) Hooldustöötajale makstakse töötasu valla eelarvest vastavalt sõlmitud töölepingule. (2) Tasuta koduteenuseid osutatakse toimetulekuraskustega isikutele, kui neil puuduvad seadusjärgsed ülalpidajad või seadusjärgsed ülalpidajad ei suuda mõjuvatel põhjustel täita neile perekonnaseaduses sätestatud kohustusi. (3) Tasuliste teenuste eest tasumisel osalevad abivajaja ning tema seadusjärgsed ülalpidajad.
(1) Käesoleva määruse lisad kehtestab vallavalitsus. (2) Määrus jõustub kolmandal päeval pärast Riigi Teatajas avaldamist.