(1) HoolduseOtsuse hoolduse seadmise, hooldajatoetuse määramise või neist keeldumise otsustab linnavalitsus korraldusegakohta teeb sotsiaalabi osakonna juhataja kümne
(10) tööpäeva jooksul alates taotluse ja lisadokumentide nõuetekohasest esitamisest. Otsus tehakse taotlejale teatavaks 5 päeva jooksul otsuse vastuvõtmisest.
(2) Hooldust ei seata ja hooldajat ei määrata: 1) taotlejale, kes töötab täistööajaga; 2) taotlejale, kes saab töötutoetust või töötuskindlustuse hüvitist; 3) taotlejale, kellele on määratud raske või sügav puue; 4) taotlejale, kes saab lapsehooldustasu alla 3-aastase lapse hooldamise eest; 5) kui lapse hooldamine on püsivalt tagatud teiste sotsiaal- ja/või haridusteenustega, täiendavate toetuste või muu abi osutamisega; 6) kui taotleja ei esita sotsiaalabi osakonna poolt küsitud täiendavaid dokumente või on esitanud valeandmeid.
(3) Linnavalitsus otsustab taotluse rahuldamise või rahuldamata jätmise sotsiaalabi osakonna juhataja või juhataja asetäitja ettepaneku alusel 10 tööpäeva jooksul taotluse esitamisest, mis tehakse taotlejale teatavaks 5 päeva jooksul otsuse vastuvõtmisest.4
(4) Hooldajatoetust makstakse alates otsuse vastuvõtmisele järgnevast kalendrikuust jooksva kuu eest hiljemalt 10. kuni 20. kuupäevaks hooldaja pangakontole.