Määrus reguleerib koduteenuste osutamise tingimusi ja korda Vändra alevis alaliselt elavatele isikutele.
Koduteenus on sotsiaalteenus, mille eesmärk on täisealise isiku iseseisva ja turvalise toimetuleku tagamine harjumuspärases keskkonnas, säilitades ja parandades tema elukvaliteeti.
(1) Koduteenuse põhiteenused on: 1) suhtlemine kliendiga, sotsiaalnõustamine; 2) toiduainete, ravimite ja esmatarbekaupade ostmine ja koju toomine lähimast müügikohast; 3) abistamine tervishoiuteenuste kasutamisel, sh vajadusel meditsiinitöötaja koju kutsumine; 4) abistamine asjaajamisel ameti- ja teenindusasutustes, sh saatmine asjaajamisel, abistamine dokumentide vormistamisel, maksude tasumisel, ajakirjandusväljaannete tellimisel, abivahendi soetamisel, hoolekande- või meditsiiniasutusse paigutamisel jms; 5) vajadusel sotsiaaltransporditeenuse korraldamine väljaspool kodu asjaajamisteks. (2) Koduteenuse abiteenused on: 1) eluruumi koristamine isikule kuuluvate koristusvahenditega, sh pindade (sh vaipade) kuiv- ja märgkoristus. Koristatav pindala ühe isiku kohta kuni 33 m2; 2) riiete hoolduse ja pesu pesemise korraldamine; 3) vee ning küttematerjali toomine eluruumi, olmejäätmete, olmevee ja tuha välja viimine, abistamine kütmisel; 4) abistamine toidu valmistamisel või toitlustamise korraldamine; 5) abistamine kliendi pesemisel või pesemisvõimaluste korraldamine. (3) Koduteenuseid osutatakse tööpäeviti ajavahemikus kell 8-16.
Koduteenuseid on õigus saada rahvastikuregistri andmetel Vändra alevis elaval täisealisel isikul, kes vajab harjumuspärases keskkonnas igapäevaeluks vajalike toimingute sooritamisel kõrvalabi ning kelle iseseisva ja turvaline toimetulek on võimalik tagada koduteenustega: 1) kellel puuduvad seadusjärgsed ülalpidajad ja kelle enda materiaalsed võimalused ei ole piisavad iseseisvaks toimetulekuks ja vajaliku hoolduse kindlustamiseks; 2) kellel on seadusjärgsed ülalpidajad, kuid isik ja tema seadusjärgsed ülalpidajad ei ole võimelised tagama isiku iseseisvat toimetulekut ja vajaliku hoolduse kindlustamiseks ilma enda või seadusjärgsete ülalpidajate või nende perekondade tavalist ülalpidamist või elukorraldust kahjustamata; 3) kelle seadusjärgsed ülalpidajad keelduvad mõjuvatel põhjustel oma kohustusi täitmast või ei saa neid täita; 4) kelle seadusjärgsete ülalpidajatega pole võimalik kontakti saada.
(1) Koduteenuste saamiseks esitab koduteenust vajav isik, tema seadusjärgne ülalpidaja või muu isik Vändra Alevivalitsusele (edaspidi alevivalitsus) vormikohase taotluse. (2) Taotluses märgitakse järgnevad andmed: 1) isiku nimi, isikukood, elukoht; 2) isiku ja tema kontaktisiku andmed; 3) koduteenuste vajaduse põhjendus; 4) info seadusjärgsete ülalpidajate olemasolu või puudumise kohta. (3) Alevivalitsuse volitatud ametnikul (edaspidi ametnik) on õigus vajaduse korral nõuda taotlejalt või koduteenust vajavalt isikult täiendavaid andmeid ja dokumente. Lisadokumentide esitamise vajalikkusest informeeritakse taotluse vastuvõtmisel või kümne tööpäeva jooksul pärast taotluse vastuvõtmist.
(1) Koduteenuste määramiseks teeb ametnik kuni 10 tööpäeva jooksul pärast § 5 nimetatud dokumentide laekumist koduteenust vajava isiku juurde kodukülastuse ning hindab koduteenust vajava isiku kõrvalabi vajaduse määra ja koduteenuste vajadust. (2) Teenuse määramise või mittemääramise isikule otsustab ametnik haldusaktiga kümne tööpäeva jooksul alates teenuse taotlemiseks vajaliku viimase dokumendi saamise päevast või dokumendi esitamise tähtpäevast.
(1) Koduteenuste osutamise või sellest keeldumise otsuses märgitakse järgmised andmed: 1) otsuse teinud isiku nimi; 2) otsuse tegemise kuupäev; 3) lühikokkuvõte taotlusest; 4) asjaolud, mille põhjal otsus tehakse või selle tegemisest keeldutakse; 5) resolutsioon, mis sisaldab seisukohta koduteenuste osutamise või sellest keeldumise kohta; 6) osutatavate koduteenuste loetelu; 7) koduteenuste hind; 8) koduteenuste osutaja; 9) otsuse vaidlustamise kord; 10) otsuse teinud isiku allkiri. (2) Ametnik teeb otsuse teatavaks taotluse esitajale, koduteenust vajavale isikule ja teenuse osutajale viie tööpäeva jooksul arvates otsuse tegemise päevast.
Koduteenuseid osutab Vändra Alevi Sotsiaalmaja (edaspidi sotsiaalmaja).
(1) Kliendile teenuse osutamiseks sõlmitakse vormikohane koduteenuste osutamise leping (edaspidi leping) koduteenust vajava isiku (edaspidi teenuse saaja) ja sotsiaalmaja juhataja vahel. (2) Kliendi teenusele asumisel tutvustab sotsiaalmaja juhataja teenuse saajale koduteenust puudutavaid kehtivaid õigusakte. (3) Lepingu lisa on hooldusplaan, milles määratakse lähtuvalt teenuse saaja kõrvalabi vajadusest kindlaks osutatavate teenuste loetelu, maht ja sagedus. Hooldusplaani koostamisel lähtutakse ametniku poolt koostatud koduteenuste määramise otsusest. (4) Teenuse osutamise perioodil hindab teenuse saaja kõrvalabi vajadust üldjuhul teenuse osutaja. (5) Kõrvalabi vajadust hinnatakse mitte harvem kui üks kord poolaastas ning vastavalt vajadusele tehakse muudatused hooldusplaanis. (6) Kõrvalabi vajaduse hindamisel esile tekkivate probleemide korral hindab teenuse saaja abivajadust ametnik, kes teeb vajadusel otsuse teenuste mahu, loetelu jm teenuse osutamise asjaolude muutumise või lepingu lõpetamise kohta. Otsuse tegemisel lähtutakse käesoleva määruse § 7 sätestatust. (7) Teenuse osutaja informeerib ametnikku teenuse osutamisel ajal toimunud teenuse saaja kõrvalabi vajaduse muutumisest. (8) Lepingut võib muuta või täiendada poolte kokkuleppel. Täiendused ja muudatused fikseeritakse lepingus ning kinnitatakse poolte allkirjadega.
(1) Poolte omavahelisel kirjalikul kokkuleppel on võimalik leping lõpetada igal ajal, näidates kokkuleppes teenuse lõpetamise aja ja muud kokkulepitud tingimused. (2) Kummalgi lepingu poolel on õigus sõltumata põhjusest leping ühepoolselt lõpetada ette teatades kirjalikult 10 päeva ette. (3) Teenuse osutajal on õigus mõjuval põhjusel ühepoolselt igal ajal leping lõpetada eelkõige kui: 1) teenuse saaja kõrvalabi vajadust hinnates selgub, et teenuse saaja toimetulek on paranenud määral, mis võimaldab tema toimetuleku ilma koduteenusteta; 2) teenuse saaja asub elama teise omavalitsusüksuse haldusterritooriumile; 3) teenuse saaja asub ööpäevaringsele teenusele; 4) teenuse saaja on oma elukohast teenusele osutajale teatamata lahkunud ja andmed lahkunud isiku asukoha kohta ühe kuu jooksul puuduvad; 5) teenuse saaja käitumine (agressiivsus, ebaviisakas käitumine, alkoholi või narkootiliste ainete kuritarvitamine, teenuse saaja takistab teenuse osutamist vms) teeb teenuse osutamise võimatuks; 6) teenuse saaja või muu kohustatud isik ei ole tähtajaliselt tasunud tasuliste koduteenuste eest; 7) teenuse saajale teenuse osutamine muutub muul mõjuval põhjusel võimatuks. (4) Leping loetakse lõppenuks teenust vajava isiku surmaga. (5) Teenuse osutaja informeerib ametnikku lepingu lõppemisest või lõpetamisest.
(1) Teenust rahastatakse: 1) alevi eelarvest; 2) teenuse eest makstavast tasust; 3) muudest allikatest. (2) Teenuse saaja või taotluses märgitud isik tasub koduteenuste eest alevivalitsuse kehtestatud hindade alusel. (3) Juhul, kui teenuse eest ei tasu teenuse saaja ise, esitab tegelik teenuse eest tasuja kinnituskirja tasumise kohustuse kohta käesoleva lepingu lisana. (4) Koduteenuste eest tasumise arvestuse aluseks on kalendrikuu. Teenuse eest tasuja tasub teenuste eest alevivalitsuse esitatud arve alusel hiljemalt teenuste osutamise kuule järgneva kuu 15. kuupäevaks.
(1) Järelevalvet koduteenuste osutamise üle teostab alevivalitsus ja maavanem. (2) Koduteenuste üle arvestuse pidamise eest vastutab teenuse osutaja.
(1) Blankettide kinnitamine: 1) koduteenuste taotlus (lisa 1); 2) koduteenuste osutamise leping (lisa 2); 3) kokkulepe koduteenuste osutamise lepingu muutmiseks (lisa 3); 4) koduteenuste osutamise hooldusplaan (lisa 4). (2) Koduteenuste osutamiseks vajalike dokumentide vormid, mida ei ole nimetatud käesoleva määruse § 13 lõikes 1, kinnitab sotsiaalmaja juhataja. (3) Koduteenuste hinnad kehtestab Vändra Alevivalitsus. (4) Käeoleval ajal kehtivad koduteenuste osutamise lepingud kehtivad ulatuses, millega nad ei lähe vastuollu käesoleva määrusega. (5) Lepingute kooskõlla viimine käesoleva määrusega toimub hiljemalt 1. juuniks 2017. (6) Määrus jõustub kolmandal päeval pärast Riigi Teatajas avaldamist.