Määrusega sätestatakse täiskasvanule tugiisikuteenuse (edaspidi teenus) osutamise tingimused ja kord.
(1) Teenuse eesmärk on iseseisva toimetuleku toetamine olukordades, kus isik vajab sotsiaalsete, majanduslike, psühholoogiliste või tervislike probleemide tõttu oma kohustuste täitmisel ja õiguste teostamisel olulisel määral kõrvalabi. Kõrvalabi seisneb juhendamises, motiveerimises ning isiku suurema iseseisvuse ja omavastutuse võime arendamises.2(2)Last kasvatavale isikule tugiisikuteenuse osutamisel on täiendav eesmärk lapse hooldamise ja toetava kasvukeskkonna tagamine.
Kõrvalabi vajava isiku juhendamine, motiveerimine ning iseseisvuse ja omavastutuse võime arendamine tagatakse eelkõige järgmiste tegevuste abil:11) individuaalse tegevuskava täitmise toetamine ja jälgimine ning hinnangute koostamine;22) motiveerimine, jõustamine ja juhendamine igapäevaelu toiminguteks vajalike oskuste ning harjumuste kujundamisel ja säilitamisel, igapäevaelu toimingute korraldamisel ja teostamisel ning ühiskonnaelus osalemiseks vajalike rollide ja kohustuste täitmisel, millega inimene erivajadusest tulenevalt iseseisvalt toime ei tule;33) juhendamine ja abistamine kodus ja väljaspool kodu asjaajamisel ja suhtlemises ning probleemolukordade lahendamisel ja sotsiaalsete suhete loomisel ning säilitamisel;44) juhendamine lapse kasvatamisel ja õpetamisel;55) vajadusel tugivõrgustiku nõustamine ja regulaarse tagasiside andmine kliendi taastumise, toimetuleku toetamise ja võimalike teenuse osutamist takistavate asjaolude kohta;66) motiveerimine erinevate erialaspetsialistide teenusele jõudmiseks ning vajadusel teenusel saatmine;77) vajadusel transporditeenuse korraldamine teistele teenustele jõudmiseks ja sealt lahkumiseks ning kliendi abistamine transporditeenuse tarbimise raames;88) vajadusel seostamine teiste vajalike sotsiaal-, tervishoiu- või tööturuteenustega ja juhendamine nende kasutamisel;99) vajadusel abistamine arendavate tegevuste läbiviimisel;1010) distsipliini järgimise vajadusest arusaamise loomine.
Teenust on õigus saada rahvastikuregistri andmetel Rõuge vallas elaval täiskasvanul, kellel on tuvastatud abivajaduse hindamisel tugiisikuteenuse vajadus, eelkõige:11) last kasvatav isik, kes vajab abi ning suunamist lapsele turvalise ja toetava kasvukeskkonna loomisel;22) isik, kes vajab tuge ja motiveerimist tööle või õppele asumiseks;33) isik või pere, kelle igapäevane toimetulek on raskendatud puude, haiguse või raske olukorra tõttu;44) isik, kes asub iseseisvalt elama asenduskoduteenuse, perekonnas hooldamise teenuse või eestkoste lõppemisel;55) isik, kellel esinevad psüühika- või käitumishäired;66) kinnipidamiskohast vabanenud isik.
(1) Teenuse osutamist korraldab Rõuge Vallavalitsus (edaspidi vallavalitsus).2(2)Teenuse osutajaks on füüsiline isik või füüsilisest isikust ettevõtja või juriidiline isik, kellelt tellitakse teenust vastavalt kokkulepitud tingimustele.3(3)Teenust ei tohi vahetult osutada isik:11) kelle karistatus tahtlikult toime pandud kuriteo eest võib ohtu seada teenust saama õigustatud isiku elu, tervise ja vara;22) kes on teenuse saaja esimese või teise astme üleneja või alaneja sugulane;33) kes elab alaliselt või püsivalt samas eluruumis teenuse saajaga.
(1) Teenuse saamiseks esitab taotleja või tema esindaja vallavalitsusele kirjaliku taotluse, mille vormi kehtestab vallavalitsus.2(2)Teenuse määramise võib algatada abivajaja eest ka sotsiaalvaldkonna ametnik.3(3)Taotluses märgitakse:11) taotleja andmed;22) teenuse vajaduse kirjeldus;33) taotleja nõusolek oma isikuandmete töötlemiseks.4(4)Puudega isiku puhul lisatakse taotlusele täiendavalt, juhul kui varasemalt ei ole esitatud:11) rehabilitatsiooniplaan;22) otsus puude raskusastme määramise kohta.
(1) Teenuse vajaduse hindamise viib läbi sotsiaalvaldkonna ametnik.2(2)Teenuse vajaduse hindamise vormi kinnitab vallavalitsus.3(3)Sotsiaalvaldkonna ametnik selgitab hindamise käigus välja teenuse vajaduse mahu.4(4)Hindamisel võib tugineda ka haridus- või meditsiinivaldkonna spetsialistide soovitustele või kehtivale rehabilitatsiooniplaanile.5(5)Teenuse vajaduse hindamise tulemusena koostab sotsiaalvaldkonna ametnik hindamisakti.
(1) Esitatud taotluse, hindamisakti ja lisatud dokumentide ning teiste kogutud andmete põhjal teeb sotsiaalvaldkonna ametnik vallavalitsusele ettepaneku tugiisikuteenuse osutamise või keeldumise kohta.2(2)Teenuse taotlust ei rahuldata, kui hindamise käigustaotletava teenuse vajadust ei tuvastata. Võimalusel soovitab sotsiaalvaldkonna ametnik isiku toetamiseks teisi meetmeid või sotsiaalteenuseid.3(3)Otsuse teenuse määramiseks või sellest keeldumise kohta teeb vallavalitsus 10 tööpäeva jooksul arvates nõuetekohase taotluse saamisest.4(4)Otsus teenuse määramisest keeldumise kohta tehakse teenuse taotlejale ja tugiisikule teatavaks kirjalikus vormis, isikule arusaadaval viisil, 5 tööpäeva jooksul arvates otsuse tegemise päevast.
Teenuse osutamiseks sõlmitakse tähtajaline kolmepoolne kirjalik leping teenuse korraldaja, teenuse osutaja ja teenuse saaja vahel.
Tugiisikuteenus on teenuse saajale tasuta.
Teenuse osutamine lõpetatakse:11) teenuse saaja soovil;22) teenuse vajaduse äralangemisel;33) muudel põhjustel, mis takistavad teenuse osutamist.
Tugiisikuteenuse osutamise või selle kvaliteediga rahulolematuse korral esitatakse kirjalik kaebus sotsiaalvaldkonna ametnikule. Sotsiaalvaldkonna ametnik teeb 10 tööpäeva jooksul otsuse kaebuse menetlusse võtmiseks või mittevõtmiseks ning tulenevalt sellest esitab teenuse osutajale ettepanekud teenuse korralduse või kvaliteedi tõstmiseks.
Tugiisikuteenuse kvaliteedi üle teostab järelevalvet vallavalitsus.
Määrus jõustub 1. aprillil 2017. aastal.