Määrus reguleerib väljaspool kodu osutatavat üldhooldusteenust isikutele, kelle rahvastikuregistri järgseks ja tegelikuks elukohaks on Lääne-Nigula vald.
Käesolevas korras kasutatakse mõisteid järgmises tähenduses:11) Üldhooldusteenus – kohaliku omavalitsuse üksuse korraldatav ööpäevaringne sotsiaalteenus täisealisele isikule, kes terviseseisundist, tegevusvõimest või elukeskkonnast tulenevatel põhjustel ei suuda kodustes tingimustes ajutiselt või püsivalt iseseisvalt toime tulla.22) Päevahoiuteenus – ajutiselt väljaspool kodu osutatav päevane üldhooldusteenus.33) Intervallhooldusteenus – ajutiselt väljaspool kodu osutatav ööpäevaringne üldhooldusteenus.44) Hooldustöötaja ja abihooldustöötaja – väljaspool kodu osutatava teenuse vahetu osutaja.55) Teenuse taotleja – isik, kes soovib saada väljaspool kodu osutatavat üldhooldusteenust.66) Teenuse saaja – isik, kes saab väljaspool kodu osutatavat üldhooldusteenust.77) Teenuse osutaja - füüsilisest isikust ettevõtja, juriidiline isik või kohaliku omavalitsuse üksuse hallatav asutus.
(1) Üldhooldusteenust osutatakse isikutele, kes vajavad püsivalt või ajutiselt igapäevaeluks vajalikke toimingute sooritamisel ja enesehooldamisel kõrvalabi sellisel määral, et kodu kohandamisest või koduteenustest inimese toimetuleku ja turvalisuse tagamiseks ning elukvaliteedi säilitamiseks ei piisa.2(2)Ajutiselt võivad väljaspool kodu pakutavat hooldusteenust vajada inimesed, kelle kõrvalabi vajadus on tingitud muutuvast terviseseisundist (kroonilised haigused, mida iseloomustavad ägenemise ja remissiooni perioodid) või kelle elukeskkond ajutiselt ei võimalda tal kodus toime tulla, näiteks lähedased ei saa teatud kindla perioodi jooksul oma lähedast hooldada haiguse või töö tõttu või vajadusel puhata hoolduskoormusest (intervallhooldus või päevahoid).3(3)Teenuse eesmärk on turvalise keskkonna ja toimetuleku tagamine täisealisele isikule, kes terviseseisundist, tegevusvõimest või elukeskkonnast tulenevatel põhjustel ei suuda kodustes tingimustes ajutiselt või püsivalt iseseisvalt toime tulla.
(1) Teenuse osutaja tagab teenuse saajale hooldustoimingud ning muud toetavad ja toimetulekut tagavad toimingud ja teenused, mis on määratud hooldusplaanis.2(2)Hooldusplaani koostab teenuse osutaja koos teenuse saaja või tema seadusliku esindajaga 30 päeva jooksul isikule teenuse osutamise alustamisest. Hooldusplaan on personaalne ja selles määratletakse hooldusteenuse pakkumise raames sooritatavad toimingud, mis lähtuvad konkreetse kliendi abivajadusest ning mille eesmärk on tagada inimese turvalisus, toimetulek ja elukvaliteedi säilimine;3(3)Hooldusplaan vaadatakse üle ja korrigeeritakse vähemalt üks kord poole aasta jooksul.4(4)Väljaspool kodu osutatava üldhooldusteenuse raames tagatakse teenuse saajale järgmised toimingud:11) hooldustoimingud (riietumine, toitmine, hügieenitoimingud, abistamine ravimite manustamisel jne);22) majutamine nõuetele vastavates ruumides;33) toitlustamine vähemalt 3 korda päevas;44) esmatasandi arstiabi kättesaadavuse korraldamine (sh perearsti visiidid, koduõendusteenus jms);55) kaasamine aktiviseerivatesse tegevustesse (näiteks huvitegevus, ühistegevus);66) muud toetavad tegevused (sotsiaal- ja abivahendite alane nõustamine, juhendamine ning abistamine igapäevatoimingute sooritamiseks ine).5(5)Intervallhooldusteenuse maht ja sagedus määratakse kindlaks vallavalitsuse poolt lähtudes hooldusvajadusega isiku kõrvalabi vajadusest ning hoolduskoormusega isiku töögraafikust, eeldusel et teenuse saaja viibib teenusel ajal, mil see soodustab teda hooldava isiku töötamist. Teenusel viibitakse üks ööpäev kuni 21 järjestikust kalendripäeva, kuid mitte rohkem kui 220 päeva kalendriaastas. Intervallhooldusteenuse raames tagatakse järgmised toimingud:11) hooldustoimingud (riietumine, toitmine, hügieenitoimingud, abistamine ravimite manustamisel jne);22) majutamine nõuetele vastavates ruumides;33) toitlustamine vähemalt 3 korda päevas;44) esmatasandi arstiabi kättesaadavuse korraldamine (sh perearsti visiidid, koduõendusteenus jms);55) kaasamine aktiviseerivatesse tegevustesse (näiteks huvi- ja ühistegevus);66) vajadusel transporditeenuse korraldamine teenusele tulemiseks ja teenuselt lahkumiseks, juhul kui hoolduskoormusega inimesel puudub võimalus enda transporti kasutada;77) muud toetavad tegevused (sotsiaal- ja abivahendite alane nõustamine, juhendamine ning abistamine igapäevatoimingute sooritamiseks jne).6(6)Päevahoiuteenust osutatakse isikutele, kes öisel ajal on suutelised iseseisvalt hakkama saama oma kodus või neile on öisel ajal tagatud hooldus ning järelevalve mitteformaalse hoolduse kaudu või kui isiku lähedastel pole võimalik päevasel ajal teda hooldada või kui lähedased vajavad hoolduskoormuse vähendamist.7(7)Päevahoiuteenust osutatakse üldjuhul tööpäevadel, ning teenuse maht ja sagedus määratakse kindlaks kohaliku vallavalitsuse poolt lähtudes teenuse saaja kõrvalabi vajadusest ja hoolduskoormusega inimese töögraafikust, mis esitatakse vallavalitsusele. Päevahoiuteenuse lühemaks võimalikuks perioodiks on 2 tundi ja maksimum perioodiks 12 tundi ühes kalendripäevas. Päevahoiu teenuse pakkumisel lähtutakse teenuse osutaja töökorraldusest.8(8)Päevahoiuteenuse raames tagatakse järgmised toimingud:11) hooldustoimingud (riietumine, toitmine, hügieenitoimingud, abistamine ravimite manustamisel);22) toitlustamise korraldamine (kohapealse toitlustamise tagamine või võimaluste loomine teenuse saajate poolt kaasa võetud toidu soojendamiseks ja säilitamiseks);33) transporditeenuse korraldamine teenusele tulemiseks ja teenuselt lahkumiseks, juhul kui hoolduskoormusega inimesel puudub võimalus enda transporti kasutada;44) esmatasandi arstiabi kättesaadavuse korraldamine (sh perearsti visiidid, koduõendusteenus jms);55) võimaluste loomine puhkamiseks (voodite tagamine lõunaune magamiseks);66) tegevused füüsilise seisundi säilitamiseks (võimlemine, jalutamine jms);77) tegevused kognitiivsete võimete säilitamiseks (ristsõnade lahendamine, muusika, käsitöö jms);88) muud toetavad tegevused (sotsiaal- ja abivahendite alane nõustamine, juhendamine ning abistamine igapäevatoimingute sooritamiseks ine).
(1) Teenuse saamiseks esitab teenuse taotleja või tema seaduslik esindaja taotluse vallavalitsusele.2(2)Vajadusel esitatakse koos taotlusega dokumendid teenuse taotleja ja tema ülalpidamiskohustusega isikute majandusliku olukorra kohta (näiteks sissetulekud, kasutuses olev raha, sh pangahoiused ning väärtpaberid, teenuse taotlejale ja ülalpidamiskohustusega isiku(te)le kuuluvad kinnisvara ning sõidukid jne).3(3)Teenuse määramise korraldab sotsiaalvaldkonna ametnik, kes hindab taotletava teenuse vajadust hindamisinstrumendi abil (Lisa 1). Teenuse osutamise perioodil kõrvalabi vajaduse määra muutumisel teenuse saaja terviseseisundi või elukeskkonna tõttu tuleb läbi viia korduv hindamine.4(4)Sotsiaalvaldkonna ametnik esitab teenuse taotluse koos hindamise tulemuste, täiendavate dokumentidega ja omapoolse ettepanekuga vallavalitsusele.5(5)Vallavalitsus otsustab teenuse määramise ja selle osutamise tingimused oma haldusaktiga 10 tööpäeva jooksul nõuetekohase taotluse esitamisest.6(6)Sotsiaalvaldkonna ametnik teavitab teenuse taotlejat teenuse määramisest 5 tööpäeva jooksul arvates otsuse tegemise päevast. Teenuse osutamisest keeldumisest teavitatakse teenuse taotlejat kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 5 tööpäeva jooksul arvates otsuse tegemise päevast.7(7)Kui teenuse taotlejal on õigusteenust saada, soovitab või aitab sotsiaalvaldkonna ametnik leida sobivaid teenusepakkujaid. Kui hindamise käigusteenuse taotleja teenuse vajadust ei tuvastata, soovitab sotsiaalvaldkonna ametnik teenuse taotleja toimetuleku ja/või hoolduse tagamiseks ja/või kõrvalabi katteks teisi meetmeid.8(8)Juhul, kui vallavalitsus tasub osaliselt teenuse taotleja üldhooldusteenuse eest, valitakse teenuse saajale sobivaim madalaima kohamaksumusega teenuse osutaja.9(9)Kui teenuse saaja või tema lähedased finantseerivad teenust kogu ulatuses ise, võib teenuse osutaja poole pöörduda ka otse ilma vallavalitsust kaasamata.
(1) Väljaspool kodu osutatavat üldhooldusteenus (sh päevahoid ja intervallhooldus) on teenuse saajale üldjuhul tasuline.2(2)Võetav tasu oleneb teenuse osutaja poolt kehtestatud hinnast ja teenust saava isiku ning tema ülalpidamiskohustusega isiku(te) majanduslikust olukorrast.3(3)Juhul, kui teenuse saaja ei suuda teenuse eest täies ulatuses tasuda, pannakse tasu maksmise kohustus teenuse saaja ülalpidamiskohustusega liikmetele.4(4)Teenuse saajale, kes ei ole võimeline ennast ise ülal pidama, on kohustatud andma ülalpidamist isiku abikaasa, lahuselav abikaasa, lahutatud abikaasa, teenuse saaja täisealised esimese ja teise astme ülenejad ja alanejad sugulased.5(5)Kui vallavalitsus kasutab avalikku raha teenuse saaja hooldamiseks hooldekodus, peab ta olema veendunud, et teenuse saaja ja tema perekond ei ole võimelised seda ise tegema.6(6)Teenuse eest tasumisel arvestatakse teenuse saaja omaosalusega mitte rohkem kui 95% tema vanaduspensionist, tagades selliselt teenuse saaja isiklikuks kasutamiseks raha, et minimaalses mahus otsustada, mil viisil oma vajadusi rahuldada.
(1) Teenuse osutamise aluseks on osapoolte vaheline leping, milles märgitakse teenuse osutamise periood, maht, tegevuste loetelu, teenuse osutamise koht ning teenuse eest tasumise kord.2(2)Leping lõpetatakse teenuse vajaduse äralangemisel või teenuse saaja või teenuse osutaja avalduse alusel.
(1) Väljaspool kodu osutatava üldhooldusteenuse osutaja (sh päevahoiu teenus ja intervallhooldusteenuse osutaja tagab sellise personali olemasolu, kelle kvalifikatsioon ja koormus võimaldavad tegevusi ning toiminguid viisil, mis on kindlaks määratud teenuse saaja hooldusplaanis.2(2)Teenust ei tohi osutada isik, kelle karistatus tahtlikult toimepandud kuriteo eest võib ohtu seada teenuse saaja elu, tervise ja vara.
Väljaspool kodu osutatavate üldhooldusteenuste väljunditeks on:11) käesolev kord ning analüüs, mis koostatakse teenuse saajalt saadud tagasiside (Lisa 2) ning teenuse finantseerijalt saadud tagasiside põhjal;22) teenuse kasutamise tulemusena säilib või suureneb teenuse saaja võimalikult iseseisev toimetulek ja talle tagatakse võimalus aktiivselt ühiskonnaelus osaleda. Tulemuslikkust hindavad teenuse saaja, teenuse osutaja.
(1) Kaebuste käsitlemisel lähtutakse väljaspool kodu osutatava üldhooldusteenuse osutaja poolt kehtestatud korrast.2(2)Teenuse osutamisega seotud kaebuste ilmnemisel informeerivad teenuse saaja või teenuse osutaja sotsiaalvaldkonna ametnikku.3(3)Sotsiaalvaldkonna ametnik kontrollib pretensioonide õigustatust, kuulab ära kõik osapooled, kogub täiendavaid andmeid ja kaasab vajadusel vastava teenuse ala asjatundjaid.4(4)Kui teenuse saajal on pretensioone teenuse osutaja vastu, kontrollib sotsiaalvaldkonna ametnik kaebuste õigustatust ja teeb vajadusel teenuse osutajale kirjalikud ettepanekud puuduste kõrvaldamiseks.5(5)Valla eelarvest osutatava teenuse rahastamise üle teostab järelevalvet vallavolikogu revisjonikomisjon.6(6)Riiklikku järelevalvet käesolevas õigusaktis sätestatud nõuete täitmise üle teostab kuni 31.12.2017 Lääne maavanem. Alates 01.01.2018 teostab järelevalvet Sotsiaalkindlustusamet.
(1) Tunnistatakse kehtetuks Lääne-Nigula Vallavolikogu 29.05.2014 määrus nr 29 „Hoolekandeasutusse hooldamisele suunamise tingimused ja kord Lääne-Nigula vallas“.2(2)Määrus jõustub kolmandal päeval pärast avaldamist Riigi Teatajas.