Määrusega sätestatakse Haljala vallas sotsiaalhoolekandelise abi korras pakutavate teenuste kirjeldused, teenuste määramise ja osutamise tingimused.
(1)Sotsiaalhoolekandelise abi korras osutatavate teenuste saamiseks esitab abivajaja Haljala Vallavalitsusele (edaspidi ametiasutus) taotluse, milles ta kirjeldab ja põhjendab oma teenuste vajadust.2(2)Erandjuhtudel võib taotluse või ettepaneku teenuse määramiseks esitada sotsiaalteenistuse vastav spetsialist või hooldustöötaja abivajaduse hindamise põhjal.3(3)Teenuse vajaduse ulatus selgitatakse välja abivajaduse hindamise käigus.4(4)Teenuste osutamise või sellest keeldumise, teenuste mahu ja teenuste lõpetamise otsustab sotsiaaltoetuste- ja teenuste komisjon, v.a käesoleva määruse paragrahvis 4 sätestatud väljaspool kodu osutatav üldhooldusteenus, mille puhul otsustab teenuse osutamise ja toetuse määramise sellest keeldumise vallavalitsus korraldusega.
(1)Koduteenused on:11) toiduainete ja majapidamistarvete toomine tellimusnimekirja alusel lähimast kauplusest (teenuse saaja raha eest ja tema poolt valitud kauba ostmine ning koju toomine);22) eluruumi korrastamine (esmane koristamine kord kuus, põranda pühkimine või puhastamine tolmuimejaga, tolmu pühkimine vabadelt pindadelt, prügimahuti tühjendamine, lume lükkamine käiguteedelt, pesu pesemise korraldamine, koristusteenuse korraldamine jms);33) teenuse saajale pesemisvõimaluste korraldamine väljaspool kodu;44) abistamine eluaseme kütmisel ja vee tuppa toomisel (sh küttematerjali toomine küttekehani, tuha väljaviimine jms);55) abistamine arstiabi korraldamisel (ravimite ostmine, arsti koju kutsumine, saatmine arsti juurde jms);66) abistamine dokumentide vormistamisel ja ühekordsel asjaajamisel (arvete maksmine, avalduste toimetamine asutusse jms);77) abistamine teenuste ja tööde tellimisel (remonditöö, akende pesemine, põhjalik koristusteenus jms);88) abistamine elektrooniliste abivahendite kasutusele võtmisel (ravimidosaatori kasutamine jms).2(2)Koduteenuse sisuks on ka toimingud, mis ei ole määruses või lepingus sätestatud, kuid mis on olemuslikult vajalikud koduteenuse eesmärgi saavutamiseks ja lepingu täitmiseks (teenuse saajaga vestlemine ja informatsiooni edastamine jms).3(3)Koduteenuse toimingute määramisel lähtutakse koduteenuse taotleja kohta hindamisel kogutud informatsioonist (lähedaste olemasolu ja elukoha kaugus, taotleja tervislik seisund, iseseisev toimetulek, eluaseme seisukord jne) ning taotleja soovist.4(4)Koduteenust osutatakse tööpäevadel (esmaspäevast reedeni) üldjuhul vahemikus kell 8-17. Koduteenuse vajadusest olenevalt osutatakse teenust teenuse saaja eluruumis või väljaspool eluruumi (saatmine arsti vastuvõtule jms).5(5)Koduteenust osutab hooldustöötaja.6(6)Koduteenuse osutamise minimaalne maht ühele inimesele on üks tund kalendrikuus ja maksimaalne maht ühele inimesele on kolm korda nädalas kaks tundi korraga, arvestades et:11) teenuse osutamise ajaks arvestatakse kogu kliendi teenindamisele kuluv aeg, sealhulgas kaupluse ja apteegi külastamine, asjaajamisele kuluv aeg, teekond kliendi juurde jne;22) teenuse osutamise sageduse ja mahu kohta peab arvestust hooldustöötaja.7(7)Koduteenuse osutamine on üldjuhul tasuline.8(8)Kui koduteenust vajab isik, kelle kuu netosissetulek pärast sotsiaalhoolekande seaduse § 133 lõigetes 5 ja 6 sätestatud tingimustel arvestatud alalise eluruumi alaliste kulude maha arvamist on alla 50% riiklikult kehtestatud töötasu alammäärast ning kellel puuduvad seadusjärgsed ülalpidajad, võib teenust osutada tasuta.9(9)Tasulise koduteenuse eest tasub teenuse saaja, tema seadusjärgne ülalpidaja või muu lepingus märgitud isik ametiasutuse esitatud arve alusel arvel märgitud pangakontole või sularahas. Tasumine toimub üks kord kalendrikuus eelmisel kuul osutatud koduteenuse eest.10(10)Arve esitamise ja tasumise tähtaeg ja muud tingimused, sh vastutus tasu maksmise kohustuse rikkumise korral, sätestatakse lepingus.11(11)Tasu maksmise kohustuse korduval rikkumisel võib ametiasutus lepingu ühepoolselt lõpetada.12(12)Koduteenuse osutamiseks sõlmivad ametiasutus ja teenuse taotleja koduteenuse osutamise lepingu.13(13)Lepingu allkirjastamisel esindab Haljala valda sotsiaalteenistuse juht.14(14)Leping on tähtajaline ja sõlmitakse üheks kuuks kuni viieks aastaks.
Väljaspool kodu osutatava üldhooldusteenuse eest tasumine toimub Haljala Vallavolikogu 17.10.2023 määruse nr 53 „Haljala valla sotsiaalhoolekandelise abi andmise tingimused ja kord“ paragrahvis 29 sätestatud tingimustel.
(1)Tugiisikuteenusele on õigus:11) lapsevanemal, eestkostjal, perekonnas hooldajal ja lapsendajal, kes vajavad abi lapse eest hoolitsemisel ning lapsele turvalise ja toetava kasvukeskkonna loomisel;22) haridusliku- või muu erivajadusega lapsel haridusasutuses toimetuleku toetamiseks;33) isikul, kes vajab abi puude, haiguse või raske olukorra tõttu, mis oluliselt raskendab toimetulekut;44) tööealisel erivajadusega isikul toimetuleku toetamiseks tööturule sisenemisel või tööturul jätkamise võimekuse suurendamiseks.2(2)Tugiisikuteenuse sisuks lapse puhul on:11) toetamine suhtlemisel pereliikmetega ja tugivõrgustikuga, sealhulgas toetamine suhete loomisel ja säilitamisel;22) abistamine ja juhendamine haridusasutuses arendus- ja õpiprotsessis osalemisel;33) lapsega koos tema huvitegevuste suunamine, planeerimine ja juhendamine, vajadusel motiveerimine huvitegevuste järjepidevuse tagamiseks;44) vajadusel lapse saatmine spetsialistide vastuvõttudel või koolivälistel üritustel;55) lapse turvalisuse jälgimine kodus ja haridusasutuses;66) lapse toetamine muutmist vajavate olukordade lahendamisel;77) emotsionaalse toe pakkumine;88) lastekaitsespetsialisti teavitamine lapsega toimuvatest muudatustest.3(3)Tugiisikuteenuse sisuks täiskasvanud isiku või perekonna puhul on:11) juhendamine lapse kasvatamisel ja õpetamisel;22) toetamine muutmist vajavate olukordade lahendamisel;33) toimetuleku toetamine ümbritsevas sotsiaalses keskkonnas;44) vajadusel saatmine spetsialistide vastuvõttudel;55) toetamine suhtlemisel pereliikmetega ja tugivõrgustikuga, sealhulgas toetamine suhete loomisel ja säilitamisel;66) abistamine asjaajamisel ametiasutustes või muudes institutsioonides;77) emotsionaalse toe pakkumine, kogemuste või teabe vahendamine;88) sotsiaalvaldkonna spetsialistide teavitamine isikuga toimuvatest muudatustest;99) individuaalse tegevuskava täitmise toetamine ja jälgimine ning hinnangute koostamine;1010) isiku motiveerimine, nõustamine ja juhendamine ühiskonnaelus vajalike rollide ja kohustuste täitmisel, distsipliini järgimise vajadusest arusaamise loomine.4(4)Tugiisiku tegevused teenuse osutamisel täpsustatakse iga isiku või perekonna puhul eraldi.5(5)Tugiisikuteenust ei tohi osutada isik:11) keda on karistatud tahtlikult toimepandud kuriteo eest ning kes võib ohtu seada teenust saama õigustatud isiku elu, tervise ja vara;22) kes on teenuse saaja esimese või teise astme üleneja või alaneja sugulane;33) kes elab alaliselt või püsivalt samas eluruumis teenuse saajaga.6(6)Tugiisikuteenus on teenuse saajale tasuta.7(7)Tugiisikul on õigus keelduda isiku või pereliikmetega suhtlemisest ja ajutiselt teenuse osutamisest, kui isik või pereliikmed on alkoholi- või narkojoobes, samuti, kui isik või pereliikmed on agressiivsed või muul viisil ohtlikud. Keeldumine fikseeritakse tugiisiku aruandes.
(1)18-aastase või vanema raske- või sügava puudega isiku hooldust teostab haldusaktiga määratud hooldaja, kui isik ei viibi väljaspool kodu osutataval üldhooldusteenusel või talle ei osutata koduteenust.2(2)Hooldaja määramiseks ja hooldajatoetuse saamiseks esitavad hooldust vajav isik ja teda hooldada sooviv isik ametiasutusele taotluse.3(3)Ametiasutuse sotsiaaltööspetsialist hindab hooldajaks määramist sooviva isiku sobivust.4(4)Hooldajaks ei või määrata isikut, kellele on määratud raske või sügav puue.5(5)Hooldaja ülesanded ning hooldajatoetuse määramine sätestatakse hoolduse seadmisel haldusaktis.6(6)Täisealise isiku hoolduse eest hooldajale toetuse määramisel lähtutakse perekonnaseaduses ülalpidamiskohustust reguleerivatest sätetest.7(7)Ühele hooldajale makstakse toetust kuni kahe isiku hooldamise eest.
(1)Isikliku abistaja teenust osutatakse sotsiaalhoolekande seaduses ja Haljala Vallavolikogu 17.10.2023 määrusega nr 53 „Haljala valla sotsiaalhoolekandelise abi andmise tingimused ja kord“ sätestatud korras.2(2)Kliendile on isikliku abistaja teenus tasuta.
(1)Turvakoduteenust korraldatakse Haljala vallas viibivale kuni 18-aastasele lapsele:11) kellel ei ole võimalik hooletusse jätmise või hüljatuse tõttu kodus viibida;22) keda on väärkoheldud;33) kelle elukoht või vanemad on väljaselgitamisel;44) kes on eraldatud perekonnast ja kodust ning toimuvad lapse asendushoolduse ettevalmistused;55) kes vajab abi muul põhjusel.2(2)Laps paigutatakse turvakoduteenusele lastekaitse-, sotsiaaltööspetsialisti või sotsiaalosakonna juhi otsusel, mis vormistatakse hiljemalt paigutamisele järgneval tööpäeval ametniku haldusaktiga.3(3)Täisealisele isikule korraldatakse turvakoduteenust, kui:11) ta on langenud füüsilise, vaimse, seksuaalse või muu vägivalla ohvriks;22) tal ei ole võimalik turvaliselt kodus olla.4(4)Turvakoduteenuse osutamise aluseks on teenuseosutajaga sõlmitud leping või abivajaja juhtumiplaan, milles määratakse kindlaks abivajadusest tulenevad toimingud.5(5)Turvakoduteenuse eest tasumine toimub teenuseosutaja poolt esitatud arve alusel Haljala valla eelarvest sotsiaalteenuste osutamiseks ettenähtud vahendite arvelt.
(1)Sotsiaaltransporditeenus on tasuline.2(2)Vallasisest ja väljaspool valla territooriumi osutatavat sotsiaaltransporditeenust võimaldatakse tasuta järgmistele isikutele:11) kes on toimetulekutoetuse saajad;22) isik, kelle kuu netosissetulek pärast sotsiaalhoolekande seaduse paragrahvi 133 lõigetes 5 ja 6 sätestatud tingimustel arvestatud alalise eluruumi alaliste kulude maha arvamist on alla 50% riiklikult kehtestatud töötasu alammäärast ning kellel puuduvad seadusjärgsed ülalpidajad ning kes on sunnitud pikaajalise haiguse tõttu ravil käima.3(3)Tasu hakatakse arvestama kliendi asukohast alates.4(4)Sotsiaaltransporditeenust vajav isik esitab ametiasutusele suulise või kirjaliku taotluse teenuse vajalikkuse põhjendusega vähemalt viis tööpäeva (v.a kiireloomuliste sõitude korral) enne soovitud sõiduaega, teatades sõidu kuupäeva ja otstarbe.5(5)Sotsiaaltransporditeenuse eest tasumine toimub sõidupäeviku näitude või teenuseosutaja esitatud arve alusel. Teenuse kasutaja tasub teenuse eest sõidu järgselt teenuse osutajale arve alusel.
(1)Eluruumi tagamise teenust pakutakse:11) isikule, kelle eluruum on hävinud või muutunud elamiskõlbmatuks isikust sõltumatute asjaolude tõttu (tulekahju, loodusõnnetus vms);22) isikule, kes on asenduskodust tagasi pöördunud ja kelle elukoht vahetult enne asenduskodusse suunamist oli Haljala vallas;33) isikule, kes on vabanenud kinnipidamiskohast ja kelle elukoht vahetult enne kinnipidamiskohta paigutamist oli Haljala vallas;44) isikule, kes lähtuvalt oma vanusest, arengutasemest või varalisest olukorrast ei ole ise suuteline eluruumi endale või oma perekonnale soetama ning eluruumi eraldamata jätmine ohustab isiku ja/või tema perekonna toimetulekut, elu ja tervist.2(2)Eluruumi tagamise teenuse saajaga sõlmitakse üürileping kehtivusega kuni üks aasta. Teenuse saaja põhjendatud avalduse alusel võib üürilepingut pikendada.3(3)Eluruumi üüri ja kasutamise kulud tasub eluruumi üürnik.
(1)Võlanõustamisteenusele suunatakse finantsmajanduslikku hädaolukorda sattunud isikuid ja peresid, kellel on või seetõttu on tekkimas sotsiaalsed probleemid.2(2)Kliendile on võlanõustamisteenus tasuta.3(3)Teenusele suunamiseks esitab abivajaja taotluse ning teenusele suunamise otsustab sotsiaaltoetuste ja -teenuste komisjon.
(1)Raske ja sügava puudega lapse puhul hindab sotsiaaltöö- või lastekaitsespetsialist lapsehoiuteenuse vajadust iga lapse puhul eraldi. Hindamine viiakse läbi koostöös teenust saava isikuga. Hindamistulemustest lähtuvalt nõustatakse teenuse saajat lapsehoiuteenuse osutaja valikul.2(2)Lapsehoiuteenuse osutamiseks sõlmitakse koostöös teenust saava isiku ja teenuseosutajaga teenuse osutamise leping, määrates selles kindlaks lapsehoiuteenuse vajadusest tulenevad toimingud ja teenuse osutamiseks olulised tingimused, milleks on vähemalt teenuse osutamise aeg ja koht.3(3)Raske ja sügava puudega lapse puhul tagatakse teenus kuni selle kalendriaasta lõpuni, millal teenuse saaja sai 18-aastaseks.4(4)Lapsehoiuteenuse osutamisel peavad olema täidetud sotsiaalhoolekande seaduse paragrahvides 453 ja 454 sätestatud nõuded teenusele ja teenust vahetult osutavale isikule. Teenuseosutajal peab olema lastehoiuteenuse osutamiseks tegevusluba.
Määrus jõustub 1. jaanuaril 2024.