Määrusega kehtestatakse Orava valla raamatukogude (Orava ja Hanikase raamatukogud, edaspidi raamatukogu vastavas käändes) teeninduse korraldus, lugejate õigused, kohustused ja vastutus ning Avaliku Internetipunkti kasutamise alused.
Määruses kasutatakse mõisteid järgmises tähenduses: 1) avalik internetipunkt (edaspidi AIP) - interneti püsiühendusega avalikus kasutuses olevad raamatukogu arvutid; 2) teavik - ükskõik millisel kujul jäädvustatud infokandja (raamat, käsikiri, foto, heliplaat vms.);3 ) lugeja - raamatukogu registreeritud kasutaja; 3) viivis - kindlaksmääratud tasu, mida raamatukogu võib küsida lugejatelt, kes ei ole tagastanud teavikuid määratud tähtajaks.
(1) Raamatukogu teenuseid võib kasutada igaüks, väljaarvatud lugejad, kellelt on vastavalt rahvaraamatukogu seaduse § 17 lõke 3 alusel ajutiselt ära võetud raamatukogu kasutamise õigus. (2) Raamatukogu põhiteenused on teavikute kojulaenutus ja kohalkasutus ning üldkasutatava andmesidevõrgu kaudu avalikule teabele juurdepääsu võimaldamine. Põhiteenused on tasuta. (3) Raamatukogu eriteenused (koopia, printeri väljatrükkide tegemine, disketile salvestamine jm) on tasulised. Tasuliste teenuste nimekirja ja hinnad kehtestab Orava Vallavalitsus. Eriteenuste osutamise üle peab raamatukogu arvestust ja annab lugejale teenuse eest tasumise kohta kviitungi. (4) Orava Vallavalitsuse kehtestatud teenuste hinnakiri on raamatukogus nähtaval kohal. (5) Lugejal on õigus taotleda raamatukogult teatme ja teabeteenust. Lugeja võib esitada infopäringu nii suuliselt kui kirjalikult, millele antakse lugejale sobivas vormis vastus. (6) Raamatukogu töötaja on kohustatud abistama isikuid riigi- ja kohaliku omavalitsuse asutuste veebilehtedele juurdepääsu saamiseks. (7) Raamatukogu tellib oma kogus puuduvad teavikud lugeja soovil ja kulul raamatukogudevahelise laenutuse (RVL) kaudu teistest raamatukogudest kultuuriministri määrusega kehtestatud korras. (8) Orava valla elanikele, kes tervisliku seisundi tõttu (eakad, liikumispuudega inimesed jmt.) ei ole võimelised ise raamatukogu külastama, korraldab raamatukogu nende soovil tasuta koduteeninduse. (9) Raamatukogu lahtioleku aja määrab Orava Vallavalitsus, raamatukogu juhataja ettepanekul.
(1) Raamatukogu esmakordsel külastusel täidetakse raamatukogu juhataja poolt elektroonilises laenutusprogrammis lugeja andmetega registreerimiskaart. (2) Raamatukogu lugejaks registreeritakse: 1) täiskasvanu isikut tõendava dokumendi alusel; 2) koolieelik koos vanemaga (seadusliku esindaja) vanema isikut tõendava dokumendi alusel; 3) kuni kuueteistaastane õpilane vanema (seadusliku esindaja) kirjaliku nõusoleku olemasolul. Vanem (seaduslik esindaja) annab kirjaliku nõusoleku oma alaealise lapse raamatukogu teenuste kasutamiseks ja vastutuse kandmiseks alaealise poolt tagastamata või rikutud teavikute eest. (3) Lugejate ümberregistreerimist teostatakse igal aastal nende esimesel külastusel raamatukokku. Lugeja andmed kontrollitakse ja täpsustatakse ning vajadusel tehakse parandused. Võlglased registreeritakse ümber pärast võlgade likvideerimist.
(1) Teavikute laenutamisel väljastatakse vajadusel lugejale kviitung, kus on teavikute nimekiri ja laenutustähtaeg. (2) Täiskasvanud lugeja kasutuses võib olla korraga kuni 10 (kümme), lastel 5 (viis) teavikut. (3) Teavikuid laenutatakse koju 30 (kolmekümneks) kalendripäevaks, perioodikat 10 (kümneks) kalendripäevaks. (4) Kojulaenatud teavikute tagastamistähtaega võib pikendada 3 (kolm) korda kohapeal, elektronposti või telefoni teel, kui teaviku saamiseks ei ole teised lugejad soovi avaldanud. (5) Enamnõutud teavikute saamiseks registreeritakse lugeja järjekorda. Teaviku saabumisest teatatakse telefoni või e-posti teel. Teavikut hoitakse 3 (kolm) päeva, kui lugeja teavikule kindlaksmääratud ajal järele ei tule, antakse see järgmisele soovijale. (6) Teavikutele, millele on tekkinud järjekord, võib raamatukogu juhataja ja lugeja vahelisel suulisel kokkuleppel kehtestada lühema laenutustähtaja. Lühem laenutustähtaeg vormistatakse elektroonilises laenutusprogrammis. (7) Raamatukogus saab külastaja lugeda ajalehti ja ajakirju. Ajakirjade ainueksemplaride viimast ja ajalehtede 2 (kahte) viimast numbrit koju ei laenutata. (8) Raamatukogu ei laenuta koju eriti väärtuslikke raamatuid. (9) Raamatukogus saab kasutada kohapeal teatmeteoste ainueksemplare.
(1) Lugeja on kohustatud tutvuma raamatukogu kasutamise eeskirjaga ning seda täitma. Selle kinnituseks annab ta lugejaks registreerimisel allkirja, millega võtab endale materiaalse vastutuse laenatud teavikute säilimise ja õigeaegse tagastamise eest. (2) Lugeja on kohustatud raamatukogu teavikuid hoolikalt hoidma, teaviku saamisel tuleb kontrollida selle korrasolekut ja rikkumistest teatada raamatukoguhoidjale. (3) Kui lugeja ei tagasta laenatud teavikuid tagastamise tähtpäevaks, võtab raama tukogu viivist 0,03 senti ühe teaviku eest iga hilinenud päeva kohta. Viivis tasutakse teaviku tagastamisel sularahas raamatukogu juhatajale. Lugeja annab viivise maksmise kohta allkirja vastavasse registrisse. Lugejale väljastatakse viivise tasumise kohta kviitung.(Muudetud 19.11.2010 määrusega nr 15, jõustub 01.01.2011) (4) Kui lugeja ei ole tähtajaks teavikuid tagastanud, saadetakse lugejale kaks meeldetuletust: 1) esimest korda saadetakse meeldetuletus ühe kuu möödumisel, kas elektronposti, telefoni või kirja teel; 2) teist korda teatatakse kolme kuu möödumisel tähtajast tähitud kirjaga. (5) Iga kuu 1.-3. kuupäeval on lugejal võimalus teavikuid tagastada viivist maksmata.Raamatukogu juhatajal on õigus määrata periood, mille jooksul saab teavikuid tagastada viivisevabalt. (6) Kui lugeja, vaatamata meeldetuletustele, ei tagasta teavikuid kuue kuu möödumisel, nõutakse nende väärtus sisse koos viivise, telefoni- ja postikuludega täitemenetluse seadustikus sätestatud korras. 1) Raamatukogu teeb ettekirjutuse ja saadab selle lugejale koos sundtäitmise algatamise hoiatusega ettekirjutuse täitmata jätmise korral. Ettekirjutuses märgitakse selle vaidlustamise võimalus, tähtaeg ja kord. 2) Hoiatuses märgitud tähtaja jooksul ettekirjutuse täitmata jätmise korral on raamatukogul õigus anda ettekirjutus sundtäitmiseks. (7) Teaviku rikkumise või tagastama jätmise korral on lugeja kohustatud selle asendama raamatukogu poolt määratud samaväärse vajaliku teavikuga või tasuma teaviku hinna kuni kümnekordses ulatuses, kuid mitte vähem kui 3.20 eurot.(Muudetud 19.11.2010 määrusega nr 15, jõustub 01.01.2011) (8) Lugejalt võib nõuda teaviku kojulaenutamisel tagatist, kui: 1) lugeja elukohaks ei ole raamatukogu asukohajärgne vald; 2) see on vajalik teaviku väärtuse tõttu. (9) Orava Raamatukogust teavikute kojulaenutamisel tagatise võtmise ja tagastamise korra kehtestab Orava Vallavalitsus raamatukogu juhataja ettepanekul. (10) Lugeja vastutab laenatud teaviku eest, kuni see on tagastatud raamatukogule. (11) Isikult, kes ei täida eelpool nimetatud kohustusi, võetakse raamatukogu kasutamise õigus kuni üheks aastaks.
(1) Raamatukogus peab lugeja säilitama korda ja vaikust ning kasutama teenuseid viisil, mis ei häiriks teisi lugejaid ega kahjustaks raamatukogu vara. (2) Raamatukogu teenindussaalide külastaja ega temaga kaasasolevad isikud ei tohi oma käitumisega häirida teisi lugejaid. (3) Raamatukogul puudub pakihoiu teenus, isiklikud asjad on külastaja omal vastutusel. Raamatukogu teenindussaalidesse ei ole lubatud kaasa võtta mahukaid kotte. (4) Raamatukogu ruumidesse on keelatud tuua jalgrattaid, loomi ning määrivaid, lehkavaid või ohtlikke aineid. (5) Määrdunud riietes ja joobnud külastajaid ei teenindata.
(1) Avalik Internetipunkt (internetipunkt) on kasutamiseks avatud raamatukogu lahtioleku aegadel. (2) Internetipunkti kasutamiseks tuleb eelnevalt registreerida. Kasutajaks registreerimine toimub kohapeal või telefoni teel. Külastaja saab registreeruda ühe tunni kaupa. Internetipunkti arvutit võib samaaegselt kasutada ainult üks registreeritud kasutaja. (3) Internetipunkti kasutaja peab koheselt informeerima raamatukogu töötajat kõigist arvuti kasutamisel tekkinud probleemidest. Internetipunkti kasutaja vastutab internetipunkti vara kahjustamise eest. (4) Internetipunkti kasutamise täpsemad tingimused kehtestab raamatukogu juhataja ja avalikustab need internetipunktis. (5) Internetipunkti kasutamise tingimuste rikkumisel on raamatukogul õigus peatada kasutaja poolt internetipunkti kasutamine.
(1) Ettepanekud raamatukogu kasutamise eeskirja muutmiseks ja täiendamiseks esitatakse raamatukogu juhatajate poolt Orava Vallavalitusele. (2) Orava Vallavalitsus vaatab ettepanekud läbi ja esitab eeskirja muutmise eelnõu Orava Vallavolikogule kinnitamiseks.
Määruse avalikustada Orava valla põhimääruses sätestatud korras ja Riigi Teataja elektroonilises andmekogus.
Määrus jõustub kolmandal päeval pärast avalikustamist.