Harju Maakohus
Kohtunik
Liisi Vernik
Otsuse tegemise aeg ja koht
19.06.2025.a Tallinn
Tsiviilasja number
2-24-132168
Tsiviilasi
Midlis OÜ hagi A. S. vastu võla nõudes
Tsiviilasja hind
225,57 eurot
Menetlusosalised ja nende esindajad
Hageja: Midlis OÜ (registrikood 16008989) Hageja lepinguline esindaja: A. S. (e-post xxx) Kostja: A. S. (isikukood xxx; e-post xxx) lihmenetlus
Menetluse liik
edasikaebamiseks. Kui on täidetud TsMS § 637 lg 21 sätestatud eeldused, võib kohtuotsuse peale esitada apellatsioonkaebuse Tallinna Ringkonnakohtule 30 päeva jooksul alates otsuse apellandile kättetoimetamisest, kuid mitte hiljem kui viie kuu möödumisel esimese astme kohtu otsuse avalikult teatavakstegemisest. Kui apellant soovib asja arutamist kohtuistungil, peab ta seda apellatsioonkaebuses märkima. Vastasel juhul loetakse, et ta on nõus asja lahendamisega kirjalikus menetluses. Kohus selgitab, et kui menetlusosaline taotleb apellatsioonkaebuse esitamisel menetlusabi, peab ta seaduses sätestatud tähtaja järgmiseks tegema tähtaja kestel ka menetlustoimingu, mille tegemiseks ta menetlusabi taotleb, eelkõige esitama kaebuse. Kohus selgitab, et menetlustoimingut, mille tegemiseks on kehtestatud tähtaeg, võib teha tähtaja viimasel päeval kuni kella 24.00-ni (TsMS § 62 lg 2). Hagi ja selle aluseks olevad asjaolud 18.10.2024 esitatud ja 21.10.2024 täpsustatud hagiavalduse kohaselt saatis A. S. (kostja) aprillis 2024 päringu Midlis OÜ (hageja) kodulehe (https://midlis.ee/) kaudu puhastusteenuse saamiseks, peale mida võttis hageja kostjaga ühendust kostja poolt päringus märgitud e-posti aadressil xxx. E-posti kirjavahetuses 15.04.2024 leppisid pooled kokku, et 22.04.2024 osutab hageja kostjale suurpuhastusteenust ja keemilise puhastust korteris aadressil xxx, kostja peab maksma selle eest tasu vastavalt kokkulepitud hinnale, esitatud arve alusel. Peale esimest suurpuhastust leppisid pooled kokku regulaarses koristuses 07.05.2024 ja 21.05.2024. Kuna kostja märkis päringus oma kontakt telefoninumbriks number +372 xxx, helistas hageja üks päev enne (06.05.2024) esimest regulaarset koristust kostjale, et arutada homse koristuse küsimusi, kuid kõnele vastas kostja abikaasa D.S., kes teavitas hagejat, et nad unustasid teavitada hagejat regulaarsest koristusest loobumisest ja otsustasid tellida jälle suurpuhastust. Samal päeval (06.05.2024) saatis hageja telefoninumbrile +372 xxx SMS-sõnumi suurpuhastusele vabade aegadega, ja 07.05.2024 sai hageja numbrilt +372 xxx sõnumi, et suurpuhastuseks sobiv aeg on 27.05.2024 kell 09:00. Leping loetakse sõlmituks, kui on jõutud kokkuleppele lepingu olulistes tingimustes. Esimesest tingimusest (aja broneerimine) oli kokkulepitud 07.05.2024 SMS-sõnumites ning teisest tingimusest (teenuse hind) oli kokkulepitud 27.05.2024 samuti SMS-sõnumites. Eeltoodust tulenevalt leppisid hageja ja kasutaja telefoninumbriga +372 xxx, mis oli märgitud kostja päringus tema telefoninumbriks, tingimustest kokku kirjalikult ning jõudsid lõplikult kokkuleppele. Seega ülaltoodu alusel hageja on seisukohal, et leping oli sõlmitud kostjaga, kes on ise märkinud päringus oma kontakt telefoninumbriks number +372 xxx, mille kaudu oli 07.05.2024 broneeritud aeg 27.05.2024 suurpuhastusele ning 27.05.2024 oli kokkulepitud tasu suurpuhastuse eest. Seejuures pretensioonid peale 27.05.2024 suurpuhastust olid esitatud kostja poolt. Samuti ka arve 27.05.2024 suurpuhastuse eest oli väljastatud kostja nimele. 30.05.2024 esitas hageja kostjale arve nr 2024313 summas 400 eurot. 31.05.2024 saatis kostja hagejale e-kirja koos fotodega, milles väljendas rahulolematust osutatud teenusega ja teatas, et ei nõustu arvet tasuma. Hageja vastas kostja kirjale, et vastavalt kokkuleppele ja ettevõtte reeglitele peab kõik koristusjärgsed pretensioonid esitama hiljemalt 24 tunni jooksul pärast teenuse
2
osutamist, millest kostjat teavitati. Kostja esitas oma pretensioonid alles 4 päeva hiljem, mistõttu hagejal on õigus jätta pretensioonid läbi vaatamata, kuna nelja päeva möödudes on võimatu tõendada, et töö oli tehtud ebakvaliteetselt. Kuigi hagejal oli õigus kostja hilinenud pretensioonid läbi vaatamata jätta, otsustas hageja probleemi lahendada kompromissiga ning pakkus kostjale 50% soodustust. Soodustusega oleks kostja pidanud teenuse eest maksma kokku 200 eurot. Tellija ei ole sellele pakkumisele vastanud ega tasunud soodustusega arvet. 07.08.2024 edastas hageja kostjale nõudekirja, kus palub kostjat tasuda arve hiljemalt 21.08.2024. Kostja keeldus arve summas 200 eurot tasumisest. Eeltoodust tulenevalt palus hageja kostjalt välja mõista põhivõlgnevuse summas 200 eurot, sissenõutavaks muutunud viivised alates 22.08.2024 kuni 06.09.2024 summas 1,07 eurot ning viiviseid põhinõudelt alates hagi esitamisest 07.09.2024 kuni põhinõude täieliku tasumiseni VÕS § 113 lg 1 teises lauses sätestatud määras. Kostja vastus Kostja oma vastuses hageja nõuet õigeks ei võtnud ning vaidles hagile vastu. Kostja ei ole tellinud sellelt ettevõttelt korduvat teenust, ning failis esitatud SMS-vestluses olev telefoninumber ei kuulu talle. Kostja ei ole selle ettevõttega arutanud ega tellinud nende tulekut ega koristusteenust, esimene kord - jah, teine kord - ei. Lisaks, arvestades varasemaid negatiivseid kogemusi ja ettevõtte kohta kogutud negatiivseid arvamusi, ei oleks kostja seda teenust kunagi uuesti tellinud. Kostja ametlik kontakttelefoninumber riiklikes registrites on hoopis teine. Kohtu põhjendused
3
põhjendamiseks esitab ja milliste tõenditega neid asjaolusid tõendab. TsMS § 230 lg 1 kohaselt peab kumbki pool hagimenetluses tõendama neid asjaolusid, millele tuginevad tema nõuded ja vastuväited. TsMS § 231 lg 2 järgi poolte faktilise asjaolu kohta esitatud väide ei vaja tõendamist, kui vastaspool võtab selle omaks ning lg 4 järgi omaksvõttu eeldatakse, kui vastaspool ei vaidlusta faktilise asjaolu kohta esitatud väidet selgesõnaliselt ja vaidlustamise tahe ei ilmne ka poole muudest avaldustest.
4
alus ka kahelda selles, et tahteavalduse puhastuse tellimiseks on teinud kostja. Lisaks eeltoodule puudub ka vaidlus selles, et kostja on reaalselt teenust saanud, so kostja märgitud korteris on suurpuhastus teostatud.
5
6
Allikas: Riigi Teataja avaandmed. Füüsiliste isikute nimed on kohtu poolt anonüümitud. Andmed on informatiivsed.