Harju Maakohus
Kohtunik
Maris Juha
Otsuse tegemise aeg ja koht Tsiviilasja number
26.08.2025, Tallinn 2-24-136759
Tsiviilasi
Elisa Eesti AS hagi H-K A vastu võla nõudes
Tsiviilasja hind Menetlusosalised ja nende esindajad
1010,43 eurot Hageja: Elisa Eesti AS (registrikood 10069659), lepinguline esindaja S R Kostja: H-K A (isikukood xxx)
Menetlustoimingu tegemise viis Kirjalik menetlus (lihtmenetlus)
kohtuotsus
kostjale
kätte
teadaande
avaldamisega
Ametlikes
Edasikaebamise kord Kooskõlas tsiviilkohtumenetluse seadustiku (TsMS) § 442 lg-ga 10 ei anna kohus menetlusosalistele luba käesoleva otsuse edasikaebamiseks.
kostja
vahel
liitumisleping
nr
xxx
Kliendiga sõlmitud liitumislepingus on välja toodud teenuspaketi nimi: Maksimaalselt Ulmet 5G Eri ja telefoninumber xxx. 7.06.2023 saatis hageja kostja kontaktnumbrile xxx teavitussõnumi ja e-posti aadressile xxx teavituskirja lepingu digiallkirjastamise kohta. Lepingu allkirjastamine hageja ja kostja poolt toimus Elisa iseteeninduse vahendusel, tellimus: xxx. 7.06.2023 allkirjastas klient digitaalselt liitumislepingu nr xxx. Siinkohal lisame, et vajutades antud teavituskirjas olevale nupule „Vaata oma tellimusi“ suunati klient Elisa iseteeninduse jaotusesse „Tellimuste ajalugu“, kus on nähtavad lepingueelne teave, tellitud teenuspaketi nimetus ja kuutasu (7.06.2023 kuupäeva seisuga summas 33,98€). 14.06.2023 saatis hageja kostja kontaktnumbrile xxx teavitussõnumi: Hea klient! Numbrile xxx aktiveeriti teenus "Maksimaalselt Ulmet 5G Eri". Täpsemat infot teenuse tingimuste kohta saate vaadata siit https://www.elisa.ee/itb/services/. Teie Elisa. Algselt oli numbril xxx – Eri Nutikalt Põhjamaades 35,99 kuni 30.09.2021; järgmisena Eri Ulme 27,48 kuni 30.09.2022; järgmisena Maksimaalselt Ulmet 5G kuni 26.05.2023 – vahepeal lepinguline suhe katkes; järgmisena Maksimaalselt Ulmet 5G Eri alates 14.06.2023 kuni 10.02.2024 – lepingunumber xxx. M-kaubanduse maksed on kõikidel mobiilinumbritel automaatselt avatud. Elisa krediidipõhimõtete kohaselt kehtib M-kommertsi osas kliendile (telefoninumbripõhine) krediidilimiit summas 300 €. M-kommertsi krediidilimiit kehtib üldsummas teenustele IDPilet, M-Loto, M-makse, Google Play ja kõnekaardi laadimisele. Mobiilinumbri xxx teenuspaketi Maksimaalselt Ulmet 5G tingimuste (https://www.elisa.ee/et/ elisast/arhiiv/eesti-ja-euroopa-nutipaketid) p. 23 kohaselt lisanduvad kuutasule järgmised tarbitud teenused, mida maksustatakse eraldi hinnakirja järgi: rahvusvahelised teenused; internet, kõne ja sõnumid välismaal viibides nendes tingimustes nimetamata riikides; internetipiletite tellimine välismaal; kõnekaardi laadimine; lisateenuste kuumaksed; ühekordsed
2
tasud; kõned käibemaksuvabadele annetusnumbritele; m-loto; m-parkimine; m-pilet ja m-maksed ning eritariifsed kõned ja SMSid. Google Play maksete näol on tegemist Google Play poest soetatud äppide ja meelelahutusteenuste eest tasumisega mobiiliarvega, see tähendab, et kostja on valinud tasumisviisiks Elisa mobiiliarve. 10.02.2024 kell 18:27 vormistas klient Elisa iseteeninduses mobiilinumbri xxx lepingu (Liitumisleping nr xxx) ajutise peatamise, mis jõustus automaatselt järgmisel päeval ehk perioodil 11.02.2024.a kell 00:00 kuni 17.02.2024.a kell 23:59 oli antud mobiilinumbri kasutamine peatatud. 17.02.2024 kell 19:54 vormistas klient Elisa iseteeninduses mobiilinumbri xxx lepingu avamise ja number aktiveerus automaatselt järgmisel päeval ehk alates 18.02.2024 kell 00:00. Lepingu avamisel valis klient Elisa iseteeninduses uueks paketiks Soodne 6,49. 18.02.2024 saatis Elisa kliendi mobiilinumbrile xxx automaatse teavitussõnumi: ”Hea klient! Numbril xxx vahetati teenuspakett. Uus pakett on "Soodne 6,49" ja täpsemat infot teenuspaketi tingimuste kohta saate vaadata siit https://www.elisa.ee/itb/services/. Teie Elisa”. 01.03.2024 koostatud arvel nr xxx on välja toodud tasud numbri peatamise ja paketivahetuse eest.
kostja
vahel
liitumisleping
nr
xxx
26.06.2023 kell 19:43 liitus kostja Elisa iseteeninduse vahendusel televisiooniteenusega valides esmalt voogedastusteenuse Elisa Huub ja seejärel kell 19:57 tegi koheselt paketi vahetuse Pisike Elamus vastu (26.06.2023 kuupäeva seisuga kuutasu 11,99€). Lingil „Vaata lepingut“ on näha Elisa liitumisleping nr xxx voogedastusteenuse HUUB kasutamiseks (20.01.2025 hagiavalduse Lisa 2). Teenuse vahetusel (HUUB vahetati Pisike Elamus vastu) uut liitumislepingut ei sõlmita. 1.07.2023 tegi kostja Elisa iseteeninduses tellimuse Go3 Filmikanalite vaatamiseks (arvel kuvatud nimetus Teemapakett: TV3 filmikanalid). 10.02.2024 tegi klient Elisa iseteeninduses tellimuse Go3 filmi- ja spordikanalite ning 1+1 International vaatamiseks. 10.02.2024 tegi klient Elisa iseteeninduses tellimuse FilmZone ja FilmZone+ kanalite vaatamiseks. Lepingute sõlmimisega on kostja kinnitanud, et Elisa Eesti AS on üldtingimused kostjale kättesaadavaks teinud ning kostja on nendega tutvunud ning kohustub neid täitma. Kõik lepingutes nimetatud lisatingimused on leitavad Elisa kodulehe rubriigist „Teenuste tingimused ja hinnakirjad“ https://www.elisa.ee/et/elisast/teenuste-tingimused-jahinnakiri#mobiilsed-teenused: Elisa teenuste kasutamise üldtingimused, Elisa krediidipõhimõtted, Elisa hinnakirjad, Elisa roamingteenuse ehk rändlusteenuse kasutamise tingimused, Elisa internetiteenuse kasutamise tingimused, Teenuspaketi tingimused ja lisateenuste tingimused.
3
Hageja on kostjale saatnud e-postile xxx järgnevad tasumata jäänud arved (summades ei ole arvestatud arvetel kajastuvat viivist ja meeldetuletustasu): Nr. Summa Kuupäev 2040696635 199,10 (329,10 - tasutud 130) 18.12.2023 2041104872 353,92 18.01.2024 2041372945 100,22 18.02.2024 2041727443 49,69 18.03.2024 Eeltoodust tulenevalt on kostja põhivõlg 702,93 eurot. Vastavalt üldtingimuste p 6.10 järgi maksete mittetähtaegsel tasumisel arvestatakse hageja poolt viivist arvele märgitud maksetähtajale järgnevast kuupäevast füüsilise isiku puhul 0,065% võlasummast iga viivitatud päeva eest. Viivist nõuab hageja alates viimase arve maksetähtajale järgnevast kalendripäevast 19.03.2024.
4
Käsundist tuleneva nõude eeldusena pidi hageja seega faktiväitena esile tooma, et a) poolte vahel oli kehtiv käsundusleping; b) kostja oli andnud käsundi, c) hageja on käsundi täitnud, d) käsundi täitmise eest oli ette nähtud tasu (või nõutakse kulutuste hüvitamist), e) tasu maksmise või kulutuste hüvitamise nõue on sissenõutav ja täitmata.
tasuda kord kuus vastavalt esitatud arvele, arvete tasumise tähtajad on möödunud, siis on arvel toodud summad muutunud sissenõutavaks ja kohus mõistab need kostjalt VÕS § 101 lg 1 punkti 1, § 108 lg 1 alusel välja.
6
Eeltoodust tulenevalt mõistab kohus sideteenuse arvetelt viivise välja arve tasumise tähtpäevale järgnevast päevast 0,065 % päevas. Kohtuotsuse tegemise päeva seisuga on sissenõutavaks muutunud viivis: Arve nr xxx alusel tasumata 199,10 eurolt, viivis alates 19.12.2023 – 26.08.2025 summas 79,85 eurot; Arve nr xxx alusel tasumata 330,95 eurolt, viivis alates 19.01.2024 – 26.08.2025 summas 126,06 eurot; Arve nr xxx alusel tasumata 74,99 eurolt viivis alates 19.02.2024 – 26.08.2025 summas 27,05 eurot; Arve nr xxx alusel tasumata 20,10 eurolt viivis alates 19.03.2024 – 26.08.2025 summas 6,87 eurot. Edasiulatuvalt alates kohtuotsuse tegemisele järgnevast päevast mõistab kohus välja viivise põhivõlalt 625,14 eurolt 0,065 % päevas.
puhul nii ei ole. Kohtule on teada, et tunnitasuga 120 eurot, millele lisandub vajadusel käibemaks, osutavad praeguses majanduslikus olukorras kohtus esindamise teenust nii mõnedki vandeadvokaadid. Kohus on seisukohal, et ehkki pooltel on õigus kokku leppida endile sobivas õigusteenuse osutamise tunnihinnas, ei tähenda, et nimetatud kulu oleks põhjendatud jätta täies ulatuses vastaspoole kanda. Kohus on seisukohal, et hageja esindaja märgitud teenustasu summas 169 eurot tund ilma käibemaksuta tuleb käesolevas asjas lugeda ebamõistlikult kõrgeks. Arvestades käesoleva tsiviilasja olemust, vaidluse keerukust ja hageja lepingulise esindaja kvalifikatsiooni, on esindaja taotletud tunnitasu suurus kohtu hinnangul üle paisutatud. Kohus on seisukohal, et hageja esindaja tunnitasu on ülemäärases suuruses võrreldes kohtupraktikas heakskiidetud Eesti Advokatuuri liikmeks mitte oleva lepingulise esindaja tunnitasuga. Tegemist on hageja põhitegevuse standardse vaidlusega. Lähtudes mh mõistlikest turuhindadest ja kohtupraktikast, on põhjendatud tunnitasumäär kohtu hinnangul sõltuvalt käibemaksu suurusest 124 eurot koos käibemaksuga. Kuna hageja taotleb menetluskulude hüvitamist ilma käibemaksuta, on hageja põhjendatud tunnihind 100 eurot ilma käibemaksuta. Hageja on hagilt TsMS § 133 lg 1 ja RLS § 59 lg 1 ja lisa 1 alusel tasunud riigilõivu 280 eurot vastavalt hagihinnale. Kohus peab hageja tasutud riigilõivu 280 eurot vajalikuks menetluskuluks. Hageja palub mõista kostjalt välja maksekäsu kiirmenetluse kulu 20 eurot. Tulenevalt TsMS § 172 lg 9 ja § 4842 on lepingulise esindaja kulu maksekäsu kiirmenetlustes summas 20 eurot, põhjendatud ja vajalik. Hageja lepinguline esindaja on osutanud hagejale õigusabi järgmiselt: täiendavate alusdokumentidega tutvumine, analüüs; hagiavalduse ettevalmistamine, koostamine; lisade kogumine ja komplekteerimine; dokumentide esitamine kohtule 2 tundi. Käesoleval juhul on tegemist keskmise keerukusega varalise õigusvaidlusega, milles kostja aktiivselt ei osalenud. Kohus on seisukohal, et sellise kvaliteediga hagi eest ei ole põhjendatud rohkem õigusabikulusid kui ühe tunni ulatuses. Hagis endas ning hilisemates täiendustes on esitatud vastukäivad ja ebaloogilised väited (vt otsuse punkt 4.2.), hagis olid nõude eeldused olulises osas välja toomata. Hilisemad vastused kohtule olid tingitud hageja enda puudulikust hagist. Arvestades lepingulise esindaja põhjendatud tunnihinda, on hageja põhjendatud õigusabikulu kokku 100 eurot ilma käibemaksuta (1 tund × 100 eurot). Kohus loeb hageja põhjendatud menetluskuludeks 400 eurot, millest 280 eurot on riigilõiv, 20 eurot on maksekäsu kiirmenetluse kulu ja 100 eurot on lepingulise esindaja kulu. TsMS § 163 lg 1 kohaselt, hagi osalise rahuldamise korral kannavad pooled menetluskulud võrdsetes osades, kui kohus ei jaota menetluskulusid võrdeliselt hagi rahuldamise ulatusega või ei jäta menetluskulusid täielikult või osaliselt poolte endi kanda. Arvestades, et kohus rahuldas hagi osaliselt, tuleb poolte menetluskulud jätta poolte kanda võrdeliselt hagi rahuldamise ulatusega. 21.01.2025 esitatud hagi hind oli 1010,43 eurot. Kohus rahuldas hageja nõude põhivõla osas kokku summas 625,14 eurot, hagiavalduses sissenõutavaks arvestatud viivisenõude kokku summas 151,25 eurot (51,64 + 79,16 + 16,43 + 4,02) ja viivisenõude põhivõlalt 625,14 eurot edasiulatuvalt kuni põhivõla tasumiseni 0,065% päevas, mis ühe aasta eest arvestatuna on 148,31 eurot. Seega kokku rahuldas kohus arvestuslikult hagi 924,70 euro ulatuses, mis on hagi esitamisel arvestatud hagihinnast (1010,43 eurot) 91,52%. Lähtuvalt hagiavalduses esitatud nõude rahuldamise proportsioonist jätab kohus TsMS § 163 lg 1 alusel hageja menetluskulud 91,52% ulatuses kostja kanda ja kostja menetluskulud 8,48%
8
ulatuses hageja kanda. Kohus mõistab kostjalt hageja kasuks välja 91,52% hageja põhjendatud menetluskuludest (400 eurot), millele vastab summa 366,08 eurot. Kostja ei ole menetluses aktiivselt osalenud ja tsiviilasja toimikust nähtuvalt kostjal hüvitamisele kuuluvaid menetluskulusid ei ole, samuti ei ole kostja esitanud menetluskulude nimekirja. Lähtudes eeltoodust ei mõista kohus kostja kasuks menetluskulusid hagejalt välja. Kohus märgib hageja taotluse alusel menetluskulude kindlaksmääramise kohtulahendis, et hüvitamisele kuuluvatelt menetluskuludelt tuleb kostjal tasuda menetluskulude suurust kindlaks tegeva lahendi jõustumisest alates kuni täitmiseni viivist võlaõigusseaduse § 113 lõike 1 teises lauses ettenähtud ulatuses (TsMS § 177 lg 4). TsMS § 178 lg-st 1 tulenevalt saab menetluskulude jaotust vaidlustada üksnes selle kohtulahendi peale edasi kaevates, millega menetluskulude jaotus kindlaks määrati. Hüvitatavate menetluskulude suurust saab vaidlustada selle kohtulahendi peale edasi kaevates, millega menetluskulude rahaline suurus kindlaks määrati. Menetluskulude kindlaksmääramise peale võib edasi kaevata menetluskulude hüvitamiseks õigustatud või menetluskulusid kandma kohustatud isik, kui vaidlustatav menetluskulude summa ületab 280 eurot (TsMS § 178 lg 2).
Maris Juha kohtunik
9
Allikas: Riigi Teataja avaandmed. Füüsiliste isikute nimed on kohtu poolt anonüümitud. Andmed on informatiivsed.