Tallinna Halduskohus Tristan Ploom 07.01.2021, Tallinn 3-20-1997 X ja Y kaebus Saue valla kohustamiseks vastama kaebajate 17.08.2020 pöördumisele Kaebajad: X, Y, volitatud esindaja Aleksander Strelov Vastustaja: Saue vald, volitatud esindaja Kirsti Saar
Võtta asja materjalide juurde väljavõte Saue valla dokumendiregistrist. Lõpetada haldusasja nr 3-20-1997 menetlus. Tagastada asjas tasutud riigilõiv 30 eurot X arveldusarvele nr xxxxxxxxxxxxx. Mõista Saue vallalt kaebajate kasuks välja 288 eurot. Edasikaebamise kord
Määruse peale võib esitada määruskaebuse Tallinna Ringkonnakohtule 15 päeva jooksul määruse kättesaamisest arvates.
Vastustaja hinnangul on kaebajad on oma kaebeõigust kuritarvitanud - juhul kui kaebajad oleksid vastustajat teavitanud, et nad on vastava selgitustaotluse edastanud ja ei ole seni vastust saanud, oleks vastustaja samuti nimetatud asjaolu tuvastanud ja selgitustaotlusele kohaselt vastanud. Samuti oleks vaatlusalune vastamistähtaja ületamine suure tõenäosusega olemata olnud, kui kaebajad oleksid oma selgitustaotluse edastanud vastustaja üldisele e-posti aadressile, mitte vastustaja teenistuja e-posti aadressile.
Saue valla suhtes kehtib Vabariigi Valitsuse määrusega kehtestatud Asjaajamiskorra ühtsed alused. Asutuse asjaajamine peab aitama kaasa asutuse töö efektiivsuse tagamisele ning isikute ladusale teenindamisele (määruse § 2 lg 3). Isikutega suhtlemise üheks osaks on nende pöördumistele vastamine. See ei eelda tingimata, et isik peab ametiasutuse poole pöörduma ametiasutuse üldise eposti aadressi kaudu. Eriti kui isikuga on eelnevalt suhelnud ametnik, kes on varasema suhtluse korral märkinud enda e-posti aadressi. Ametniku kohustus on tagada tema e-posti aadressile saadetud tööalaste e-kirjade registreerimine ametiasutuse poolt. Olukorras, kus ametniku e-posti aadressile saadetud kirjad lähevad automaatselt rämpsposti, millest ta ei ole teadlik, ei ole võimalik seda kohustust täita. See toob omakorda kaasa olukorra, kus isikute pöördumistele ei vastata seaduses nõutud tähtaja jooksul. Kohus leiab, et seega on õigustatud kaebajate etteheide ametniku e-posti aadressi puudusele, mis suunas kaebajate e-kirja rämpsposti. Kui isik on ametiasutusele esitanud pöördumise, ei ole tal kohustust esitada ametiasutusele uut taotlust, kui tema pöördumisele on jäetud tähtaegselt vastamata. Isik võib sellises olukorra esitada halduskohtule kohustamiskaebuse pöördumisele vastuse saamiseks. Seetõttu ei nõustu kohus vastustaja seisukohaga, et kaebajad on kaebeõigust kuritarvitanud, mis annaks aluse kaebuse tagamiseks.
(allkirjastatud digitaalselt) Tristan Ploom
Allikas: Riigi Teataja avaandmed. Füüsiliste isikute nimed on kohtu poolt anonümiseeritud. Andmed on informatiivsed.